استمارة البحث

3. تحليل المشكلات والأهداف

تبرير اختيار الهدف أو المشكلة ذات الأولوية التي سيتم تناولها، وهذا يتضمن التالي:

الفصل 17، القسم 3: تحديد المشكلة وتحليلها.

ما هي وتيرة حدوث المشكلة (أو وتيرة تحقيق الهدف)؟

ما هو عدد الأشخاص المتأثرين؟

ما هي المدّة الزمنية التي يتأثرون خلالها؟

ما هي فداحة (أهميّة) الأثر؟

ما الأهمية التي يعطيها الآخرون للمشكلة أو للهدف؟

الفصل 3، القسم 10: إجراء مسوح بالهموم.

إلى أي مدى تبدو الجهود للتعاطي معها فعّالة؟

هل هنالك احتمال بحدوث تأثيرات سلبية نتيجة تناول المشكلة أو الهدف؟

الفصل 3، القسم 4: جمع المعلومات عن المشكلة.

وضع إطار للمشكلة أو الهدف المطروح، كما يلي:

الفصل 3، القسم 4: جمع المعلومات عن المشكلة.

الفصل 17، القسم 4: تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات: تقنية "ولكن لماذا؟".

قلّة/غياب حالة إيجابية ما (مثلاً، يجب أن يتخرّج المزيد من الشباب من المدرسة، أو على الجميع أن يشعر بالأمان في الأحياء).

أو كثرة/وجود حالات سلبية ما (مثلاً، عدد كبير من الأطفال يتسرّب من المدارس، أو هنالك كثير من العنف).

أو كلتا الحالتين (هذا إذا كان أصحاب المصالح المختلفة يستجيبون بشكل مختلف لتأطيرات مختلفة).   

مراجعة تسمية المشكلة أو الهدف والإطار.

هل يركّز البيان عن المسألة على الحالة أم على النتيجة مركز الاهتمام؟ (مثلاً، تحسين النجاح المدرسي و/أو تخفيض التسرّب، أو تحسين الأمان و/أو تخفيف العنف)

هل يتجنّب البيان تحديد المشكلة من خلال حلّ مُفضَّل؟

هل المشكلة (أو الهدف) مؤطّرة بشكل يساهم في بناء التوافق؟

الفصل 32، القسم 5: إعادة تأطير المسألة.

طرح أسئلة حول المشكلة أو الهدف من أجل تحديد السلوكيات واللاعبين والنتائج الأساسيّة:

الفصل 17، القسم 3: تعريف المشكلة وتحليلها.

الفصل 17، القسم 4: تحليل الأسباب الجذري للمشكلات: تقنية "ولكن لماذا؟".

الفصل 18، القسم 3: تحديد الأهداف وعملاء التغيير: من الذي يمكن أن ينتفع ومَن يمكنه المساعدة؟

أي سلوكيات (وسلوكيّات مَن) تساهم في المشكلة أو الهدف؟ (من يقوم - أو لا يقوم - بما يساهم في المشكلة أو الهدف؟)

سلوك مَن بحاجة إلى تغيير؟ طرح المشكلة الآنيّة؟ تغيير الظروف التي ساهمت في المشكلة أو الهدف؟

أي سلوكيات محدّدة يجب أن تتغير ولدى أي أفراد؟

كيف يمكن لتحديد السلوكيات المستهدفة أن يؤثّر في كيفية تناولنا المشكلة أو الهدف؟

من هم المتأثّرون بالمشكلة أو الهدف؟

أي نوع من الناس يتأثّر؟ (مثلاً، الأطفال، أو الأهل، أو الجيران، أو مقدّمو الخدمات)

ما هو عدد الناس المتأثّرين؟

كيف يتأثر الناس بالمشكلة أو الهدف؟

ما هي نتائج المشكلة (أو تحقيق الهدف) على هؤلاء المتأثرين؟

ما هي وتيرة حدوث المشكلة؟

ما هي المدّة الزمنية التي يتأثر الناس أثناءها بالمشكلة؟

ما هي فداحة الآثار(الأهميّة الاجتماعيّة) ؟

ما الأهمية التي يعطيها الآخرون للمشكلة أو للهدف؟ أعضاء المجتمع المحلي؟ الخبراء من الخارج؟

أين ومتى حصلت المشكلة (أو وقعت هذه الحالة) للمرّة الأولى؟ أو متى بدأت تصبح مؤثّرة؟

هل المشكلة قديمة أم جديدة؟ هل تزداد أم تنقص؟

أين تتواجد المشكلة (في أي أمكنة أو داخل أي مجموعات)؟ ولماذا؟

تحليل الأسباب "الجذرية" للمشكلة من أجل تحديد الظروف البيئية والسلوكيات ذات الصلة التي يمكن أن تساهم في المشكلة أو الهدف:

الفصل 17، القسم 4: تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات: تقنية "ولكن لماذا؟"

إعلان المسألة أو المشكلة (مثلاً، "يتسرّب العديد من الأطفال من المدارس"، أو "يحصل القليل من الأطفال على جودة في الرعاية")

طرح السؤال "ولكن لماذا؟"

إعادة طرح السؤال مجدّداً بعد كل جواب يُعطى: "ولكن لماذا؟"

تحديد الظروف البيئية والسلوكيات ذات الصلة التي يازم تغييرها، بناءً على الأجوبة عن أسئلة "ولكن لماذا؟"

تحديد تدخلات واعدة يمكن أن تساهم في التحسين، بناءً على التحليل.

الفصل 19، القسم 1: معايير لاختيار ممارسات وتدخلات مجتمعية واعدة

تحديد القوى المانعة وتلك الدافعة للمشكلة أو الهدف (القيام "بتحليل لقوى الميدان"):

الفصل 17، القسم 3: تعريف المشكلة وتحليلها.

ما هي القوى التي تُبقي الحالة كما هي؟

ما هي القوى التي تتسبب في تغيير الحالة؟

تحديد كيف يمكن لهذا التحليل أن يؤثر على المشكلة أو الهدف.

إيجاد العلاقات في ما بين مشكلات المجتمع المحلّي والأهداف:

الفصل 17، القسم 3: تعريف المشكلة وتحليلها.

إعلان المشكلة/المشكلات و/أو الهدف/الأهداف ذات الأولوية، وكيف يمكن لها أن تكون مرتبطة بمسائل أخرى.

رسم خريطة أو رسم بياني للروابط المحتملة بين المشكلة/المشكلات و/أو الهدف/الأهداف ذات الأولوية وبين مسائل أخرى ذات صلة. استعمال الأسهم (باتجاه واحد أو باتجاهين) لإظهار كيفي ترتبط المسائل، بعضها ببعض.

كيف يؤثر هذا الرسم على كيفية تعاطينا مع المشكلة أو الهدف؟

تحديد العوامل الشخصية التي يمكن أن تساهم في المشكلة أو الهدف. كيف يساهم كل عامل من هذه العوامل في المشكلة أو الهدف داخل المجتمع المحلّي.

الفصل 19، القسم 2: فهم عوامل المخاطر والحماية واستخدامها في اختيار أهداف محتملة واستراتيجيات تدخّل واعدة

المعرفة والمهارات:

الفصل 20، القسم 1: نظرة عامة على التكتيكات لتأمين المعلومات وتحسين المهارات.

المعرفة

المعتقدات

المهارات

التعليم

التجربة والعادات:

التجربة

الممارسات والأعراف الثقافية

الوضع الاجتماعي

علم الأحياء (البيولوجيا) وعلم الوراثة (علم الجينات):

نوع الصحة الحالية ودرجتها

الإعاقة الجسدية أو النفسية أو العقلية

الأمراض المزمنة

العمر والنوع الاجتماعي (الجندر)

الاستعداد الوراثي

كيف يساهم كل عامل من هذه العوامل في المشكلة أو الهدف داخل المجتمع المحلّي؟

تحديد العوامل البيئية التي يمكن أن تسهم في المشكلة أو الهدف. كيف يساهم كل عامل من هذه العوامل في المشكلة أو الهدف داخل المجتمع المحلّي.

الفصل 19، القسم 2: فهم عوامل المخاطر والحماية واستخدامها في اختيار أهداف محتملة واستراتيجيات تدخّل واعدة

الدعم والخدمات:

الفصل 21: تحسين الدعم والحوافز والموارد.

الفصل 24: تحسين الخدمات.

توفّر الدعم والروابط الاجتماعية واستمرارها

توفّر الخدمات المناسبة

توفّر الموارد

الوصول والعوائق والفرص

الفصل 23: تعديل الوصول والعوائق والفرص.

الوصول الطبيعي والعوائق

وصول الاتصالات والعوائق

المستلزمات المتنافسة للمشاركة

الوضع الاجتماعي

نتائج الجهود:

الموافقة الاجتماعية وعدم الموافقة

المحفّزات والعقبات

الكلفة الزمنية والتأخير

السياسات وشروط الحياة

الفصل 25: تغيير السياسات.

الفصل 26: تغيير البيئة الطبيعية والاجتماعية.

السياسات

الموارد والعوائق المادّيّة

التعرض للمخاطر

شروط الحياة

الفقر والتباين في الوضع الاجتماعي

كيف يساهم كل من هذه العوامل في المشكلة أو الهدف داخل المجتمع المحلّي؟

تحديد أهداف التغيير وعملائه من أجل التعاطي مع المشكلة أو الهدف في المجتمع المحلي.

الفصل 18، القسم 3: تحديد أهداف التغيير وعملائه: من يستفيد ومن يساعد؟

تحديد أهداف التغيير، أو مَن الذين تحاول الجهود أن تُفيدهم أو أن تصل إليهم أو أن تغيّرهم، مع الأخذ بعين الاعتبار أولئك الذين يعيشون المشكلة أو يعانون منها، والذين يسهمون في المشكلة أو الهدف من خلال سلوكهم. مَن الذين يشملهم ذلك في المجتمع المحلّي؟

تحديد الأشخاص الذين يلعبون دور عملاء التغيير أو الذي يؤثرون على السلوكيات والشروط المتصلة بالمشكلة أو الهدف، مع الأخذ بعين الاعتبار أولئك الذين يتمتعون بالنفوذ لإحداث التغيير المطلوب، بمن فيهم الذين يعيشون المشكلة أو يعانون منها.

مَن الذين يشملهم ذلك في المجتمع المحلّي؟