Traducido por Cesáreo Fernández. Revisado por Gillian N. Robertson y Angie León.

1. Identifique el problema o meta comunitario a ser abordado y lo que se necesita hacer. Incluya:

• Formulación del problema / meta comunitario a abordar
• Las conductas específicas de quienes que necesitan cambiar
• Las mejoras en los indicadores de nivel comunitario que deberían resultar

 

2. Mida el nivel del problema o meta. Diferentes formas de medir el problema pueden incluir:

• Observación directa de las conductas o productos relativos al problema o meta
• Organizar encuestas comportamentales
• Entrevistar a personas claves en la comunidad
• Revisar archivos o registros existentes

 

3. Describa aquellos grupos prioritarios a quienes la intervención debería beneficiar y aquellos quienes desarrollan la intervención. Incluya:

• Objetivos del cambio o grupos prioritarios cuyas conductas o resultados deberían cambiar
• Agentes del cambio, o aquellos que implementan la intervención

 

4. Indique cómo obtendrán ustedes las entradas procedentes de los clientes, identificando y analizando los problemas o metas a ser abordados por la intervención. Considere cómo ustedes utilizarán:

• Contactos personales - ¿Con quién hablaran ustedes acerca de qué?
• Entrevistas - ¿Qué preguntas formularán ustedes a quién acerca del problema o meta y las posibles intervenciones?
• Grupos focales - ¿De qué grupos buscarán ustedes qué tipo de información?
• Foros comunitarios - ¿Qué situaciones públicas presentarían una oportunidad para que ustedes discutieran el problema o meta, y cómo utilizarían ustedes esa oportunidad?
• Encuestas de opinión - ¿Qué preguntas de quién harán ustedes acerca del problema o meta y las posibles soluciones?

 

5. Analice el problema o meta a ser abordado por la intervención. Utilice las aportaciones de los clientes para especificar:

• Aquellos para quienes la situación actual es un problema. ¿Quién está afectado por el asunto, problema o meta?
• Las consecuencias negativas (positivas) para aquellos directamente afectados y para la comunidad más amplia. ¿Qué efectos tiene el problema o asunto en las vidas de los afectados?
• Los factores personales y ambientales a ser influidos (Ej. La experiencia e historia de las personas; conocimientos y habilidades; barreras y oportunidades; apoyo social y relaciones de ayuda; condiciones de vida que les ponen en riesgo para o les protegen de experimentar ciertos problemas).
• Las conductas o ausencia de conductas que causan o mantienen el problema. Qué conductas de quién necesitan cambiar para que el problema (o meta) sea eliminado (o abordada)
• Quién se beneficia y cómo de que las cosas sigan como están (económicamente, políticamente)
• Las condiciones que necesitan cambiar para que el temas sea resuelto (Ej. habilidades, oportunidades, recursos financieros y relaciones de confianza).
• El nivel apropiado al cual el problema o asunto debería ser abordado (Ej. por los individuos, familias, barrios, gobierno de la ciudad o distrito), y si la organización tiene la capacidad para influir en tales cambios

 

6. Establezca metas y objetivos para lo que parecería el "éxito". Incluya:

• Una descripción de lo que parecería el éxito. ¿Cómo serían diferentes la comunidad o grupo si la intervención es exitosa?
• Aquellas metas a cuyo logro está dirigida la intervención. ¿Cómo sabrán ustedes si su intervención es exitosa?
• Los objetivos específicos que la intervención alcanzará. ¿Qué cambiará, cómo y cuándo?

 

7. Identifique y valore las "mejores prácticas" o "intervenciones basadas en la evidencia" que podrían ayudar a abordar el problema o meta en su situación. Indique:

• Las "mejores prácticas" potenciales o prometedoras para su situación (considere diversas bases de datos disponibles y listados de las "mejores" prácticas basadas en la evidencia).
• ¿Hasta qué punto es fuerte la evidencia de que cada "mejor práctica" potencial causó la mejora observada? (En lugar de otras condiciones asociadas o influencias posibles)
• Si la "mejor práctica" podría alcanzar los resultados deseados en su comunidad
• Si las condiciones (Ej. tiempo, dinero, personas, asistencia técnica) que afectan el éxito para la mejor práctica están presentes
• (Basado en la valoración) Pruebe la "mejor práctica" o acercamiento basado en la evidencia en su situación (Nota: Si no se conocen "mejores prácticas" o no son adecuadas a su situación, siga los pasos que encuentra a continuación para diseñar o adaptar otra intervención).

 

8. (Basado en la valoración y en la literatura). Especifique los componentes básicos y elementos de la intervención. Sea específico acerca de los elementos a ser incluidos para cada uno de los estos cinco componentes de la intervención:

• Proporcionar Información y Mejorar Habilidades (por ejemplo, organizar una campaña de información pública para educar a las personas acerca del problema o meta y cómo abordarlo)
• Modificar Accesos, Barreras, Exposición y Oportunidades (por ejemplo, aumentar la disponibilidad de cuidados infantiles al alcance para quienes comienzan a trabajar; reducir la exposición a factores estresantes).
• Mejorar los Servicios y Apoyos (por ejemplo, aumentar el número de centros que proporcionan asistencia sanitaria)
• Cambiar las Consecuencias (por ejemplo, proporcionar incentivos para desarrollar viviendas en áreas de bajos ingresos)
• Modificar las Políticas y Sistemas más Amplios (por ejemplo, cambiar las empresas o políticas públicas para abordar la meta)

 

9. Identifique el modo en que se llevará a la práctica cada uno de los componentes y elementos de la intervención para ser puestos en práctica en la comunidad (Ej. talleres para loa capacitación en habilidades)

10. Indique cómo ustedes adaptarán la intervención o "mejor práctica" para ajustarla a las necesidades y contexto de su comunidad (Ej. diferencias en recursos, valores culturales, competencia, lenguaje)

11. Desarrolle un plan de acción la intervención. Incluya:

• ¿Qué cambios específicos o aspectos de la intervención tendrán lugar?
• ¿Quién los llevará a cabo?
• ¿Cuándo será desplegada la intervención o durante cuánto tiempo será mantenida?
• Recursos (dinero y personal) necesarios / disponibles
• ¿Qué Individuos y organizaciones deberían ser informados?

 

12. Realice una prueba piloto a menor escala. Determine cómo:

• Probar la intervención y con quién
• Valorar la calidad en el desarrollo de la intervención
• Evaluar los resultados y consecuencias o efectos colaterales
• Recolectar y usar la retroalimentación para adaptar y mejorar la intervención

 

13. Implemente la intervención y monitorice y evalúe los procesos (Ej. calidad de la implementación, satisfacción) y los resultados (Ej. el alcance de objetivos)