Guía para la detección y solución de problemas:
Problemas comunes, preguntas para la reflexión, y vínculos a herramientas de apoyo

Existen resultados no intencionados o indeseados.

 

PREGUNTAS PARA LA REFLEXIÓN:

  RECURSOS DE LA CAJA DE HERRAMIENTAS COMUNITARIAS:

1. ¿Qué estamos haciendo que provoca consecuencias indeseadas? ¿Cómo podemos detenerlo? ¿Qué deberíamos estar haciendo?

Capítulo 8: Desarrollar un plan estratégico
Capítulo 17, Sección 2: Pensar críticamente
Capítulo 38, Sección 2: Reunir información: Cómo monitorear el progreso

2. ¿Hay un equipo de liderazgo activo en el lugar?

Conjunto de Herramientas: Construir liderazgo
Capítulo 14: Funciones claves del liderazgo

3. ¿Existe retroalimentación permanente sobre la cantidad y el tipo de cambio que se busca en la comunidad?

Capítulo 38, Sección 2: Reunir información: Cómo monitorear el progreso

4. ¿Hemos reunido retroalimentación sobre la importancia de los cambios en la comunidad?

Capítulo 8, Sección 6: Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles
Capítulo 38, Sección 3: Evaluar las metas de la comunidad
Capítulo 38, Sección 4: Evaluar la satisfacción de los integrantes
Capítulo 39, Sección 2: Proporcionar retroalimentación para mejorar la iniciativa
Capítulo 40, Sección 1: Lograr y mantener un desempeño de calidad

5. ¿El cambio se ajusta a lo que la comunidad requiere?

Capítulo 3, Sección 1: Desarrollar un plan para identificar recursos y necesidades locales
Capítulo 8, Sección 4: Desarrollar estrategias exitosas: Planear para ganar
Capítulo 8, Sección 6: Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles
Capítulo 38: Algunos métodos para evaluar iniciativas comunitarias integrales
Capítulo 38, Sección 2:
Reunir información: Cómo monitorear el progreso
Capítulo 38, Sección 4: Evaluar la satisfacción de los integrantes

6. ¿La colaboración con nuestros asociados es efectiva?

Conjunto de Herramientas: Crear y mantener uniones y sociedades de colaboración
Capítulo 5, Sección 5: Formar coaliciones I: Cómo empezar una coalición
Capítulo 8, Sección 6: Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles
Capítulo 24, Sección 3: Promover la coordinación y los acuerdos de cooperación y de colaboración entre agencias

7. ¿Los cambios que queremos hacer son demasiado difíciles de lograr?

Capítulo 8, Sección 6: Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles

8. ¿Hay oposición en la comunidad a los cambios que buscamos?

Capítulo 35: Responder a contraataques
Capítulo 30, Sección 5: Identificar oponentes

9. ¿Es necesario que corrijamos el problema o que neutralicemos algún daño que se haya hecho?

Capítulo 6, Sección 19: Manejar crisis en la comunicación
Capítulo 40, Sección 1: Lograr y mantener un desempeño de calidad

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