Tabla de Contenido >
Capítulo 17. Analizar problemas de la comunidad y soluciones >
Sección 3. Definir y analizar el problema >
Definir y analizar el problema |
Herramientas y listas de verificación | | Contribución de Jenette Nagy. Editado por Jerry Schultz y Kate Nagy. Traducido por Diana Viquez. Revisado en español por Adriana Tolentino. | |
Herramientas
Herramienta #1: Escoger la declaración de problema
Herramienta #2: Decidir qué problema resolver
Herramienta #1: Escoger la declaración del problema
Este ejercicio ha sido adaptado de un ejercicio sobre cómo desarrollar declaraciones a partir de una visión creado por Lori Alvarado, del Centro DCCCA en Lawrence, KS. Esta actividad funciona mejor en grupos de menos de 40 personas.
1. Pida a todos los presentes en el encuentro que escriban su propia definición del problema.
2. Pídales ahora que formen parejas y que compartan sus definiciones entre ellas. Junta, la pareja debe crear un nuevo planteamiento del problema, incorporando las ideas de cada uno.
3. Pida que se junten en pares para formar grupos de cuatro, y de nuevo armen una sola definición del problema.
4. Continúe uniendo los grupos en grupos cada vez más grandes hasta que todos estén juntos de nuevo y se obtenga una única declaración con la que todos concuerden.
Herramienta #2: Decidir qué problema resolver
La siguiente tabla puede ser utilizada o adaptada para ayudar a decidir qué problema se quiere intentar resolver si es que hay varios al mismo tiempo. Al responder cada pregunta, se podrá obtener una idea más clara de todos los aspectos al solucionar un problema, y se debería poder escoger más fácil y efectivamente. Para ver un ejemplo (rellenado de esta tabla), vea la sección de Ejemplos arriba.
| | Problema 1: | Problema 2: |
| ¿Con cuánta frecuencia ocurre el problema? | | |
| ¿Cuántas personas están siendo afectadas? | | |
| ¿Por cuánto tiempo son afectadas? | | |
| ¿Cuán severo es su efecto? | | |
| ¿Cuán importante es el problema para los miembros del grupo? | | |
| ¿Cuán importante es el problema para los demás? | | |
| ¿Cuán probable es que podamos solucionar/mejorar significativamente el problema? | | |
| ¿Hay algún(os) impacto(s) negativo(s)? | | |
Lista de puntos importantes
Aquí encontrará una lista que resume los puntos importantes de la sección.
Se entiende la naturaleza de los problemas:
___Pueden ser definidos como la diferencia entre lo que es y lo que podría o debería ser.
___Pueden ocurrir dentro o fuera del grupo.
___Ocurren a distintos niveles de severidad.
Se ha aclarado el problema:
___Se ha comenzado con lo que se sabe.
___Se h decidido qué es lo que falta.
___Se ha recabado información sobre el problema.
___Se ha definido el problema.
Se ha decidido resolver el problema:
___Es importante.
___Es viable.
___Son las mejores personas para solucionar el problema.
___ Se han medido los impactos negativos.
___ Se ha escogido entre distintos posibles problemas.
Se ha analizado el problema:
___Se sabe cuál es el problema.
___ Se entiende por qué existe el problema.
___ Se sabe quién está causando el problema.
___Se conoce cuándo ocurrió por primera vez el problema o se volvió significativo.
___Se sabe en qué magnitud, o a qué alcance, está ocurriendo el problema.