Caja de Herramientas Comunitarias

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   Capítulo 5. Elegir estrategias para promover la salud... >
          Sección 6. Formar coaliciones II: Cómo mantener una... >

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Herramientas

Herramienta 1: Diagnosticar la salud de su coalición

Desarrollado por Gillian Kaye, Presidente de Community Development Consultants, Brooklyn, New York.

Esperamos que los principios de mantenimiento que hemos descrito sean claros para usted. Pero nuestro objetivo real es que usted use estos principios para que mejoren el trabajo de su propia coalición.

Para ayudarlo a hacerlo, ofrecemos abajo esta lista de verificación de mantenimiento. Fue desarrollada por Gillian Kaye, presidente de consultores de desarrollo comunitario en la Ciudad de Nueva York. La lista de verificación de Gillian es exhaustiva, pero también f´scil de usar; debe darle una buena visión general (a usted) de dónde está ahora mismo su coalición. (Hay también algunas otras herramientas diagnósticas adicionales y listas de verificación en la literatura de coalición. Otros a quienes usted puede desear examinar y posiblemente usar pueden ser encontrados en Chrislip y Larson (1994), el listado de King County (sin fecha), y Mattessich et al... (2001), cuyas referencias completas están en la sección de recursos más adelante.)

Hay muchas maneras en que usted puede usar esta lista de verificación de mantenimiento (u otras), pero para conseguir el mayor valor de ella, usted podra considerar seguir los siguientes pasos:

1. Lea el listado de verificación, para ver si parece adecuado para usted y su coalición.
2. Si usted cree que lo es, tómese tiempo para responder a los elementos del listado. Responda a cada ítem tras pensarlo detenidamente y anote las respuestas. Esto debera llevarle no más de 15-20 minutos.
3. Considere proporcionar el listado a otros líderes, y quizás a otros miembros, de su coalición. Hablando en términos generales, cuantos más mejor; implíquelos en el proceso de mantenimiento.
4. Resuma y comunique los resultados.
5. Presente los resultados en una reunión de la coalición, permitiendo tiempo suficiente para la discusión.
6. Si es necesario, forme un grupo para hacer recomendaciones basadas en los resultados.
7. Vote las recomendaciones ofrecidas.
8. Siga hasta asegurarse que los cambios adoptados son implementados en la práctica actual.
9. Revise y posiblemente vuelva a administrar este listado regularmente, quizás una vez al año. Pregúntese: ¿Se han llevado a cabo los cambios adoptados? ¿Cómo luce este año en comparación con el anterior? ¿Se está moviendo la coalición en el sentido deseado?
   

Llevar a cabo estos pasos llevará algún esfuerzo, eso es verdad. Pero esto implicará tomar el mantenimiento seriamente, de la misma forma en que debe ser apoyado. Más al punto: creemos que el tiempo invertido en los procedimientos de mantenimiento como estos serán una inversión segura, una que valdá bien la pena en mejorar la eficacia de largo alcance de su coalición.

Pero no se deje llevar por nuestra palabra por eso. ¡Pruébelo usted mismo y vea!

Diagnosticando la salud de su coalición

Usando la escala de abajo, evalúe cada componente de su organización, sume su puntaje entonces sobre la hoja de cálculo proveída al final.

 

 

1. La claridad de la visión, misión y metas de su coalición.

___ A. La visión (su sueño) y misión (qué va a hacer) de su coalición tienen en cuenta lo que está ocurriendo en la comunidad.
___ B. Su visión, misión y metas están escritas.
___ C. Los residentes e instituciones son conscientes de la visión, misión y metas de su coalición.

___ D. Su coalición re-evalúa periódicamente y actualiza su visión, misión y metas.

___ E. Las actividades de su coalición son evaluadas en relación a su visión, misión y metas.

2. La efectividad de la estructura de su coalición.

___ A. Su coalición tiene un ciclo regular de reuniones con el que los miembros pueden contar.
___ B. Su coalición tiene comités activos.
___ C. Todos sus miembros tienen copia de los estatutos.

___ D. Su cuadro ejecutivo y los comités se comunican regularmente.

___ E. Su cuadro ejecutivo se reúne regularmente con buena asistencia.

3. La efectividad de su espacio abierto y comunicación.

___ A. Su coalición tiene un boletín u otro medio de comunicación que mantiene a la comunidad regularmente al da e informada acerca de sus actividades.

___ B. Ustedes utilizan encuestas u otros métodos para recoger información acerca de los intereses, necesidades y preocupaciones de los miembros.

___ C. Ustedes siempre publican los resultados de las encuestas y los utilizan para guiar los proyectos de su coalición.

___ D. La encuesta es realizada cada año más o menos debido a que la comunidad y los residentes cambian.

___ E. Su coalición va donde están los miembros a hacer trabajo en espacio abierto, incluyendo donde las personas viven, hacen compras y trabajan.

4. La efectividad de las reuniones de la coalición

___ A. Los miembros se sienten libres de hablar en una coalición sin miedo a ser confrontados por sus puntos de vista.

___ B. Su coalición anuncia sus reuniones con suficiente notificación enviando agendas y folletos por adelantado.

___ C. Ustedes proporcionan cuidados infantiles y traducción cuando se necesita.

___ D. Ustedes cumplen con la agenda en reuniones que comienzan y terminan puntualmente.

___ E. Ustedes celebran las  reuniones en lugares centrales accesibles, cómodos y en momentos convenientes para todos los miembros.

5. Oportunidades para la responsabilidad y crecimiento de los miembros

___ A. Su coalición realiza un esfuerzo a conciencia para desarrollar nuevos líderes.

___ B. Ustedes ofrecen formación y apoyo para líderes noveles y experimentados, bien a través de su coalición o a través de agencias externas.

___ C. Su "sistema amigable al usuario" empareja a los miembros menos experimentados con líderes para ayudar a los primeros a aprender tareas y hacer contactos.

___ D. Ustedes suministran a los comités un serio trabajo a realizar.

___ E. Las responsabilidades de liderazgo son compartidas; por ejemplo, rotan la dirección de una reunión entre los miembros.

 

6. La efectividad de la coalición en la planificación, implementación y evaluación de proyectos

___ A. Al inicio de cada nuevo año su coalición desarrolla un plan que incluye las metas y actividades a alcanzar durante el año.

___ B. Estos planes se basan al menos en parte en información recogida de encuestas a los miembros.

___ C. Tras cada actividad o proyecto, el liderazgo o el comité evalúan como ha ido con el fin de aprender de la experiencia.

___ D. Su coalición siempre organiza proyectos visibles que hacen una diferencia (mejora) para los miembros.

___ E. Cuando ustedes emprenden proyectos, desarrollan planes de acción que identifican las tareas, quién las realizará y para qué fechas.

7. El uso de la investigación u otros recursos externos en su coalición

___ A. Su coalición trabaja con otra coalición en la comunidad sobre asuntos comunes, y con organizaciones a lo largo y ancho de la ciudad que se orientan hacia preocupaciones comunitarias críticas.

___ B. Su coalición utiliza los recursos e información de otras organizaciones que pueden ayudar a la comunidad, tales como talleres de formación.

___ C. Su coalición se mantiene al frente de asuntos que afectan a la ciudad y región o estado.

___ D. Vienen oradores externos a las reuniones para hablar de temas de interés para los miembros.

___ E. Cuando su coalición quiere trabajar en un asunto, los líderes saben dónde ir para encontrar la información necesaria como estadísticos, formularios y demás.

 

8. El sentido de comunidad de la coalición

___ A. Su coalición construye tiempo social en la reunión, de modo que las personas puedan hablar informalmente y construir un sentido de comunidad.

___ B. Ustedes planifican actividades sociales.

___ C. Todos en su organizacóin son tratados por igual.

___ D. Ustedes reconocen y recompensan todas las contribuciones de los miembros, pequeñas o grandes.

___ E. Ustedes hacen bienvenidas a todos los residentes en la coalición independientemente del nivel de ingresos, raza, género, edad o nivel educativo.

 

9. En que medida la coalición se ajusta a las necesidades y produce beneficios

___ A. Ustedes hacen disponibles a los miembros listas de recursos y contactos importantes regularmente

___ B. Ustedes celebran talleres con expertos quienes pueden suministrar servicios específicos a los miembros

___ C. Su coalición ayuda a los miembros con asuntos de necesidades individuales.

___ D. Si una encuesta a los miembros indica que asuntos personales (tales como cuidados infantiles o problemas entre propietario e inquilino) están interfiriendo con la implicación de un miembro, su coalición responde a esos asuntos.

___ E. Su coalición celebra reuniones y seminarios en los cuales los residentes pueden reunirse con los representantes electos y personal al servicio de la ciudad para expresar sus opiniones y aprender acerca de  recursos y programas en la comunidad.

10. La relación de su coalición con los representantes electos, ílderes institucionales y otras posiciones de poder

___ A. Los líderes de la coalición saben cómo negociar exitosamente con los funcionarios electos y líderes institucionales acerca de las preocupaciones de los miembros.

___ B. Su coalición tiene uno o más representantes habituales quienes asisten a reuniones de comunicación importantes.

___ C. Los líderes y miembros de la coalición comprenden las líneas de autoridad, el poder en la toma de decisiones, la responsabilidad, y otros aspectos de la estructura de poder de la comunidad.

___ D. Su coalición se reúne con los funcionarios electos regularmente acerca de los asuntos que preocupan a los miembros.

___ E. Su coalición participa en actividades a lo largo y ancho de la ciudad y demuestra un enfoque en los asuntos comunitarios.

 

HOJA DE PUNTUACIÓN PARA EVALUAR LA COALICIÓN
Cumpleta esta hoja de puntuación utilizando los números totales de cada sección del diagnóstico organizacional.
Seccin	Puntuación Total:
1. Visión, misión y metas	__________
2. Estructura de la coalición	_________
3. Espacio abierto y comunicación	_________
4. Reuniones de la coalición	_________
5. Responsabilidad y crecimiento de los miembros	_________
6. Proyectos	_________
7. Investigación y recursos externos	_________
8. Sentido de comunidad	_________
9. Necesidades y beneficios	_________
10. Relación con las posiciones de poder	_________
Para cada sección, siga las directrices de abajo:
Si ustedes puntuaron entre:
5-15  ¡Atención! Ustedes pueden necesitar una reparación en esta rea.
15-20 ¡Tiempo de revisión! Es hora de la puesta a punto para que todo esté en buen estado de funcionamiento.
20-25¡ Felicitaciones! Ustedes están funcionando suavemente y todos los sistemas marchan adecuadamente. Mantenga el buen trabajo.

 

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Lista de verificación

___ Usted comprende que el mantenimiento de una coalición y otras sociedades de colaboración sociales es tan importante como el mantenimiento en el mundo físico para el funcionamiento óptimo.

___ Usted ha tomado una decisión de participar en el mantenimiento, considerando las diversas partes de la coalición que necesitan atención:

___ Usted ha diseñado un plan de mantenimiento, decidiendo:

___ Quién debe diseñar el plan (o los planes múltiples si es apropiado)

___ Qué tan exhaustivo debe ser el plan

___ Qué tan formal debe ser el plan

___ Quién deberá llevar a cabo el plan

___ Qué tan frecuente debe tener lugar el mantenimiento

___ Usted lleva a cabo su plan de mantenimiento, incluyendo la evaluación externa o interna. La evaluación interna podra ser formal o informal.

___ Usted considera y elige, si es apropiado, las alternativas para el mantenimiento de la coalición

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