Community Tool Box Community Tool Box

Chapter 8., Section 6. Obtaining Feedback from Constituents: What Changes are Important and Feasible? — Checklist | Community Tool Box

قائمة المراجعة
afaour Fri, 06/07/2013 - 16:59

تجدون هنا قوائم للمراجعة جاهزة للاستخدام تلخّص أبرز النقاط التي يتضمّنها النص.

____تعرفون ما يعنيه الحصول على مردود من المعنيين.

____قرّرتم ما إذا كنتم تريدون استخدام المردود الرسمي أو غير الرسمي.

إذا كنتم تستخدمون المردود الرسمي:

____قرّرتم ما تريدون استخدامه من المقابلات الشخصية، والاستطلاعات الهاتفية، والاستطلاعات المكتوبة، والاستبيانات.

____حدّدتم كيفية الحصول على المردود من المعنيين.

____تعرفون ما تريدون أن تعرفوه.

____تعرفون مَن قام بشيء مشابه من سابقاً.

____تعرفون مَن تريدون أن تسألوا.

____قرّرتم ما إذا كنتم تريدون الحصول على المعلومات بطريقة مفتوحة أو محدودة.

____تعرفون عدد الأشخاص الذين تودّون أن تسألوهم.

____تعرفون كيف تريدون أن تسألوا الناس.

____ قرّرتم كيف تريدون إجراء استطلاعكم: مكتوب أم شفهي.

____ قرّرتم كيفية صياغة أسئلتكم: مفتوحة أم مغلقة.

____ أزلتم جميع احتمالات الانحياز في استطلاعكم.

____تعرفون أنّه عليكم أن تشكروا الذين أجابوا مسبقاً، وأن تخبروهم كيف ستستخدمون أيّ معلومات تجمعونها، ثم أن تشكروهم ثانيةً فيما بعد.

____تفهمون أنّه يجب ألا تطرحوا أسئلة لن تستخدموها.

____ في حال استخدام البريد: تذكّروا أن تستعملوا المغلفات المدفوعة مسبقا التي يرد عليها اسمكم والعنوان (حيث توجد مثل هذه الخدمة).

____لا تشعروا بالإحباط إذا لم يصلكم سوى عدد قليل من الردود على الاستبيانات المُرسَلة.

https://ctb.ku.edu/ar/content/structure/strategic-planning/obtain-constituent-feedback/checklist
CC BY-NC-SA 4.0
© 1994-2026 The University of Kansas. All Rights Reserved.