___Usted comprende lo que es la comunicación interna
___Se comprenden las ventajas de utilizar la comunicación interna y de promoverla.
Ambiente y cultura de la organización
___Se practica lo que se predica.
___Se confía en todos de forma similar.
___Se ha asegurado que la información fluya en todas direcciones.
Definiciones claras de lo que debe ser comunicado y por quién
___Se ha comunicado información que afecta las condiciones laborales de todos o de uno o varios individuos.
___Se ha asegurado que los problemas entre el personal sean enfrentados inmediatamente.
___Se ha asegurado que la información pertinente e importante sea comunicada a todos los involucrados
Sistemas
___Se han utilizado sistemas para promover la comunicación interna.
- Contratación
- Capacitación del personal
- Supervisión
- Reuniones regulares
- Procedimientos y lineamientos claros de comunicación para enfrentarse a situaciones fuera de lo común
- Accesibilidad de todos en la organización
- Oportunidades ocasionales e institucionalizadas para socializar, ya sea en el trabajo o en otro lugar
Monitoreo y mejora de la comunicación interna
___Se ha evaluado la satisfacción del personal con la información que recibe.
___Se ha recolectado retroalimentación de las reuniones de personal.
___Se ha hecho de la comunicación interna un tema en las reuniones de la organización.
___Se ha puesto a prueba el flujo de información en la organización.