Herramienta 1: Diagnosticando la salud de su Coalición
Desarrollado por Gillian Kaye, Consultantes de Desarrollo Comunitario, Brooklyn, Nueva York.
Esperamos que los principios de mantenimiento que le hemos descrito sean claros para usted. Pero nuestra meta verdadera es que usted use estos principios para mejorar el trabajo de su propia coalición.
Para poder ayudarle, le ofrecemos esta lista de mantenimiento que se encuentra abajo. Fue desarrollada por Gillian Kaye, Presidente de Consultantes de Desarrollo Comunitario de la Ciudad de Nueva York. La lista de Gillian es muy extensa, pero también muy fácil de usar; le dará un buen resumen sobre cómo se encuentra su coalición en este momento. (Hay varias herramientas adicionales para diagnosticar y listas de verificación en la literatura de coalición. Otros que deseara repasar y posiblemente usar son encontrados en los trabajos de Chrilip y Larson (1994), la entrada del Condado King (sin fecha), y Mattessich et al. (2001), las siguientes citas enteras están en la sección de Recursos directamente delante.)
Hay muchas maneras en las que puede usar esta lista de mantenimiento (u otras), pero para sacar el mejor provecho de esta, querrá considerar los siguientes pasos debajo:
- Tome una breve vista a la lista, para ver si está bien para usted y su coalición
- Si cree que está bien, tómese un tiempo para responder a los artículos de la lista. Responda a cada artículo pensativamente, tome cuenta de la calificación. Esto tomara no más de 15-20 minutos.
- Considere darles la lista a otros líderes, mientras más es mejor, involúcrelos en el proceso de mantenimiento.
- Resuma y comunique los resultados.
- Presente los resultados en una junta de la coalición, permita suficiente tiempo para la discusión.
- Si es necesario forme un grupo para hacer recomendaciones basadas en los resultados.
- Vote en cuanto a las recomendaciones ofrecidas.
- Consulte con frecuencia para asegurar que los cambios adoptados sean implementados en la práctica.
- Revise y re-administre esta lista regularmente, tal vez una vez al año. Pregúntese a sí mismo: ¿Los cambios adoptados se han llevado a cabo? ¿Cómo se comparan los resultados de este año a los de año pasado? ¿Se está moviendo la coalición en la dirección correcta?
Llevar a cabo estos pasos tomara un poco de esfuerzo, eso es verdad. Pero significara que el mantenimiento se tomara en serio, tal como debe de ser tomado. Mas al punto: Creemos que el tiempo invertido en el proceso de mantenimiento tal como este será una inversión sólida, una que compensará bien en el desarrollo en la eficacia de su coalición.
Pero no nos tome la palabra en sí. Inténtelo usted mismo.
Diagnosticando la Salud de su Coalición
Usando la escala de abajo, evalué cada componente de su organización, luego marqué su calificación en la hoja de trabajo proveída al final.
Solido o Siempre Débil o Nunca
5 4 3 2 1
1. Clarificar la visión, la misión y metas de su coalición
___ A. La visión de su coalición (el sueño) y la misión (lo que van a hacer) tome en cuenta lo que está pasando en su comunidad.
___ B Su visión, misión y metas están escritas.
___ C. Residentes e instituciones están conscientes de la visión, misión y metas de su coalición
___ D. Su coalición regularmente re-evalúa y actualiza su visión, misión y metas.
___ E. Las actividades de su coalición son evaluadas en relación a su visión, misión y metas.
2. La eficacia de la estructura de su coalición.
___ A. La coalición tiene un ciclo de juntas regulares con la cual los miembros pueden contar.
___ B. Su coalición tiene comités activos.
___ C. Todos los miembros tienen copias del reglamento.
___ D. Su comité ejecutivo y comités de comunican regularmente.
___ E. Su comité ejecutivo se junta regularmente con buena asistencia.
3. La eficacia de alcance y comunicación.
___ A. Su coalición tiene un boletín informativo u otro método de comunicación que mantiene a la comunidad actualizada e informada sobre sus actividades.
___ B. Usa encuestas u otro método para colectar información sobre los intereses, necesidades y preocupaciones de los miembros.
___ C. Siempre publica los resultados de las encuestas y los usa para guiar los proyectos de la coalición.
___ D. La encuesta es conducida cada año o por lo igual porque la comunidad y sus residentes cambian.
___ E. Su coalición “va a donde están sus miembros” para dar alcance, incluyendo donde las personas viven, compran y trabajan.
4. La eficacia de juntas de la coalición
___ A. Los miembros se sienten libres de hablar en las juntas sin miedo de confrontados por sus opiniones.
___ B. Su coalición anuncia sus juntas con suficiente tiempo al enviar agendas y folletos por adelantado.
___ C. Usted aporta cuidado de niños y traslado cuando es necesario.
___ D. Usted cumple con la agenda de juntas cuando estas comienzan y terminan a tiempo.
___ E. Usted tiene juntas en lugares centrales accesibles, y cómodos y a horas convenientes para todos los miembros.
5. Oportunidades de responsabilidad y crecimiento para los miembros
___ A. Su coalición hace un esfuerzo consciente para desarrollar nuevos líderes.
___ B. Ofrece entrenamiento y apoyo a nuevos líderes con experiencia, a través de su coalición a por medio de agencias externas.
___ C. Su “sistema de colegas” junta a miembros con menos experiencia con líderes para ayudarles a aprender trabajos y hacer contactos.
___ D. Les da a los comités serio trabajo que hacer.
___ E. Se comparte las responsabilidades de directiva; por ejemplo, cambia la silla de encargado de la junta entre los miembros.
6. La eficacia de la coalición al planear, implementar y evaluar proyectos.
___ A. Al comienzo de cada año su coalición desarrolla un plan que incluye metas y actividades que serán cumplidas durante el año.
___ B. Estos planes están basados por lo menos en parte a información recolectada de encuestas de los miembros.
___ C. Después de cada actividad o proyecto, la directiva o el comité evalúa como fue para poder aprender de la experiencia.
___ D. Su coalición siempre organiza proyectos visibles que hacen la diferencia a sus miembros.
___ E. Cuando se compromete a hacer proyectos, usted desarrolla planes de acción que identifican tareas, quien las hará, y para que fechas.
7. El uso de investigaciones y/o recursos externos para su coalición
___ A. Su coalición trabaja con otra coalición en la comunidad sobre asuntos comunes, y con organizaciones de la ciudad que se dirigen a críticos intereses comunitarios.
___ B. Su coalición utiliza recursos e información de otras organizaciones que pueden ayudar a la comunidad, tal como talleres de entrenamiento.
___ C. Su coalición se mantiene al lado de asuntos afectando comunidades a lo largo de la ciudad y el estado.
___ D. Oradores externos van a las juntas para dirigir temas de interés a los miembros.
___ E. Cuando su coalición quiere trabajar en un asunto, los líderes saben a dónde ir para obtener información necesaria como estadísticas, formatos, y cosas parecidas.
8. Sentido de comunidad de la coalición
___ A. Su coalición hace tiempo en las juntas para que las persona puedan hablar informalmente y tener un sentido de comunidad.
___ B. Usted planea actividades sociales.
___ C. Todos en su organización son tratados iguales.
___ D. Usted reconoce y recompensa las contribuciones de los miembros, sean grandes o pequeñas.
___ E. Hace que todos los residentes sean bienvenidos a la coalición sin importar el ingreso, raza, genero, edad o nivel de educación.
9. Que bien satisface las necesidades y provee beneficios la coalición
___ A. Hace listas de recursos e importantes contactos disponibles a los miembros regularmente.
___ B. Usted sostiene talleres con expertos que pueden proveer servicios específicos a los miembros.
___ C. Su coalición ayuda a miembros con asuntos individuales.
___ D. Si la encuesta de un miembro indica problemas personales (cuidado de niños o problemas con un propietario) están interfiriendo con la participación del miembro, su coalición responde a esos asuntos.
___ E. Su coalición sostiene juntas y talleres en las cuales los residentes pueden conocer a oficiales elegidos y al personal de servicios de la ciudad para hacer saber sus opiniones y aprender sobre recursos y programas en la comunidad.
10. La relación de la coalición con oficiales elegidos, líderes institucionales y otros jugadores en poder
___ A. Los líderes de la coalición saben cómo negociar exitosamente con oficiales elegidos y líderes institucionales sobre problemas de los miembros.
___ B. Su coalición tiene uno o más representantes regulares que asisten a reuniones importantes de la comunidad.
___ C. Líderes y miembros de la coalición entienden los bordes de autoridad, poder para hacer decisiones, responsabilidad, y otros aspectos de la estructura de poder de la comunidad.
___ D. Su coalición se junta con oficiales regularmente sobre asuntos de importancia individuales de los miembros.
___ E. Su coalición participa en actividades a lo largo de la ciudad y demuestra enfoque en asuntos de la comunidad.
Hoja de puntaje de evaluación de la coalición
Llene la hoja de puntaje usando el número total de cada sección de la diagnosis organizacional.
Sección Puntaje total:
- Visión, la misión y metas de su coalición ________
- Estructura de su coalición ________
- Eficacia de alcance y comunicación ________
- Juntas de la coalición ________
- Oportunidades de responsabilidad y crecimiento de los miembros ________
- Proyectos ________
- Investigación y recursos externos ________
- Sentido de comunidad ________
- Necesidades y beneficios ________
- Relación con participantes de poder ________
Para cada sección, utilice la guía de abajo:
Si su calificación fue entre:
5-15 Con cuidado! Necesitará una reparación en esta área.
15-20 Tiempo de chequeo! Es tiempo de afinar para tener todo en buen orden para que funcione.
20-25 Felicidades! Todo está saliendo muy bien y los sistemas están listos. Siga con el buen trabajo.