Sección 7. Identificar los pasos de acción para producir cambios en la comunidad y los sistemas

• ¿Qué es un paso de acción?

• ¿Por qué se deben identificar los pasos de acción?

• ¿Cuándo determinar pasos de acción?

• ¿Cómo identificar pasos de acción?

¿Qué es un paso de acción?

Un paso de acción se refiere al esfuerzo específico que es realizado para alcanzar las metas establecidas por su agencia. Los pasos de acción son los detalles exactos de su plan de acción. Deben ser concretos y detallados y cada paso de acción debe explicar lo siguiente:

• Qué pasará.
• Cuánto, o en qué medida, ocurrirá de esas acciones
• Quién llevará a cabo estas acciones
• Cuándo se llevarán a cabo las acciones y por cuanto tiempo
• Qué recursos (como dinero y personal) se necesitan para llevar a cabo las acciones propuestas.

Tomados conjuntamente, sus pasos de acción definidos comprenderán el plan de acción de su grupo.

¿Porque se deben identificar los pasos de acción?

Anticipar el futuro nos hace sentir bajo control, ¿verdad? Esta es la principal razón del porque identificar los pasos de acción es importante. Usted puede prepararse para el que sería el próximo paso a seguir. Otras razones son:

• Para concentrarse en los detalles que deben ocurrir para asegurar el éxito en su misión.
• Para decidir caminos viables para alcanzar sus metas.
• Para permitirle a un gran número de personas pensar sobre el futuro de la coalición de un modo estructurado.
• Para ahorrar tiempo, energía y recursos en el largo trayecto: Un plan de acción planeado y bien estructurado le hará las cosas mucho más fáciles.

¿Cuándo determinar pasos de acción?

Los pasos de acción se deben determinar después de haber decidido que cambios se desea que ocurran. Probablemente, esto se hace de cualquier forma, al menos de forma casual; ustedes deciden que cambios quieren que ocurran y entonces ustedes deciden cómo conducirse para hacer que ocurran. Estos “cómo” son los pasos de acción.

Idealmente, estos pasos serán cuidadosamente, oficialmente decididos, en la parte inicial de la vida de la organización, y posteriormente actualizados cada año o dos de acuerdo al crecimiento y cambios del grupo. Incluso si la organización ha permanecido durante algún tiempo, sin embargo, y no tiene todavía pasos de acción definidos, nunca es demasiado tarde para decidirlos, ¡si es que esperamos que el trabajo perdure por mucho tiempo!

¿Cómo identificar pasos de acción?

• Determinar en qué es realmente bueno el grupo como un todo e individualmente. ¿Son ustedes buenos para captar fondos? ¿Tienen algún miembro del grupo que escriba para el periódico local? Realice una lluvia de ideas sobre todas las posibles fortalezas de su grupo, no importa lo alejado del asunto que estas características puedan parecer. (¡Nunca se sabe cuando un músico especializado en la tuba y ganador de premios sería justo lo que usted necesita!).
• Lo siguiente, sería una lluvia de ideas, sobre las diferentes formas específicas en que estas fortalezas se pueden utilizar en beneficio del grupo.

Ejemplo: La organización puede estar tratando de lograr un incremento en la disponibilidad de anticonceptivos para los jóvenes. Ustedes pueden enviar al mejor político a las farmacias para pedir a los encargados que provean anticonceptivos de forma confidencial. Después, se le puede pedir al artista gráfico del grupo que diseñe una tarjeta con los nombres de las farmacias que hagan esto.

• Considere las posibles barreras que impedirían implementar los cambios propuestos, pero no se detenga ahí, considere los posibles caminos para eliminar estas barreras. Algunas preguntas a realizarse a ustedes mismos son:
  • ¿Tenemos dinero suficiente para llevar a cabo los pasos de acción propuestos? (¿Existe alguna ayuda que podamos solicitar?)
  •  ¿Tenemos recursos humanos suficientes? (¿Podemos reclutar más voluntarios?).
  • ¿Tenemos suficiente tiempo para llevar a cabo estos cambios?
  •  ¿Los pasos de acción entusiasman a las personas?
  •  ¿Qué tipo de oposición podemos esperar al poner el plan en práctica? ¿Hay formas de resolverlo?

Ejemplo: En el ejemplo dado arriba acerca de los anticonceptivos, sería importante considerar que los farmacéuticos podrían sentirse preocupados por ver el nombre de la farmacia cerca de un eslogan del tipo “Obtenga sus condones aquí”, porque podría perjudicar a su negocio. Una tarjeta que sólo tuviera los nombres y los números telefónicos de la agencia y de sus establecimientos, sin embargo, sería muy aceptable y daría a las farmacias alguna publicidad recomendada y gratuita.

• Con toda la información de arriba en mente, realice una lluvia de ideas sobre diferentes formas (los pasos de acción) para implementar los cambios propuestos en cada sector elegido. ¡Asegúrese de tener a alguien que tome buenas notas! Otra vez, asegúrese de que cada paso de acción incluya:
  • ¿Qué ocurrirá?
  • Cuánto, o en qué medida, ocurrirá de esas acciones
  • Quién llevará a cabo estas acciones
  • Cuándo se llevarán a cabo las acciones y por cuanto tiempo
  • Qué recursos (como dinero y personal) se necesitan para llevar a cabo las acciones propuestas

   Ejemplo: La ficticia Coalición RLR

• Un paso de acción podría incluir el incrementar la publicidad acerca de los anticonceptivos y los embarazos no deseados en la escuela preparatoria local.
• ¿Qué cambio o acción ocurrirá?: Pegar carteles, pancartas u otra información sobre anticonceptivos y los hechos relacionados con embarazo no deseado en los pasillos de la escuela preparatoria local.
• ¿Cuánto, o en qué medida, ocurrirá de esas acciones?: Los carteles y la otra información será parte permanente de la escuela preparatoria. Los carteles y la información se cambiarán regularmente como parte del proceso de obtención de materiales nuevos disponibles.
• ¿Quién lo llevará a cabo?: Un sub-comité formado por padres, maestros, estudiantes y miembros de la coalición será responsable de mantener las exposiciones. La coalición como un todo trabajará para encontrar los recursos para comprar los materiales. Varios miembros de la coalición serán responsables de buscar y pedir los materiales.
• ¿Cuándo se llevará a cabo y por cuánto tiempo?: La coalición tratará de tener carteles y desplegados colgados visibles durante toda la enseñanza preparatoria.
• ¿Qué recursos se necesitan para llevar a cabo este paso?: La coalición tratará de aproximarse al distrito escolar para requerir los fondos para el proyecto. Por otro lado, la coalición puede buscar fondos de otros recursos tales como fundaciones para financiar el programa. Para hacer que el proceso sea tan claro como sea posible, los miembros de la coalición se responsabilizarán de cada punto de cada paso de acción. Entonces, con metas por escrito a mano, ustedes tendrán los pasos concretos que necesitan adoptar con el fin de desplegar su plan.

Determinar una lista final de pasos de acción para cada sector comunitario a partir de las ideas surgidas de la lluvia de ideas. Trata de determinar listas que sean factibles, efectivas y amplias.

Ejemplo: Algunas estrategias para prevenir el abuso y abandono infantil (De Previniendo el Abuso y Abandono Infantil: Guía para la Planificación de la Acción para Construir una Comunidad que Cuida, del Grupo de Trabajo sobre la Promoción de la Salud y Desarrollo Comunitario), listados por sector comunitario:

    Cambios en las escuelas:

• Proveer entrenamiento sobre el manejo de la ira y técnicas de reducción del estrés para padres
• Requerir clases sobre prevención del abuso y abandono infantil para la renovación de certificación para maestros y en las enfermeras de escuela.
• Proveer espacio y supervisión a las escuelas para las actividades de los niños durante los fines de semana, después de la escuela y durante las vacaciones

    Cambios en las organizaciones de salud:

•  Proveer de acreditación en cuidados de salud a los padres que participan en talleres de abuso y abandono infantil.
•  Proveer formación a profesionales de la salud sobre la detección del abuso y abandono.
•  Desarrollar políticas amplias y específicas sobre informes obligados.

    Cambios en lugares de trabajo y negocios:

• Ofrecer talleres sobre eliminación del estrés y manejo de la ira para empleados.
• Ofrecer entrenamiento para padres, incluyendo cuidado prenatal y de la infancia.
• Proveer programas de trabajo flexibles para acomodar las agendas de los padres.

    Cambios en el gobierno y servicios sociales:

• Proveer incentivos fiscales para padres quienes participan en actividades de prevención del abuso infantil, tales como clases sobre habilidades parentales.
• Desarrollar leyes amplias sobre los perpetradores de abuso y abandono infantil.
• Incrementar protección para todas las víctimas de violencia doméstica a través de políticas específicas y acceso a refugios.

    Cambios en organizaciones de la comunidad:

• Proveer un tablón informativo comunitario que proporcione un listado de las ofertas de trabajo, asistencia diaria, y fechas y eventos importantes para la comunidad.
• Proveer ayuda en la obtención de asistencia pública o legal para familias que lo necesiten.
• Incrementar el número de agencias y organizaciones que proporcionan clases para padres.

    Cambios en organizaciones religiosas:

• Crear una red entre los sacerdotes a través de la cuál puedan discutir estrategias para prevenir el abuso y abandono.
• Proveer consejo y seguimiento con personas que sienten estar en riesgo de abuso de un familiar o amigo.
• Incluir anuncios en boletines de la iglesia sobre la prevención del abuso y el abandono.

 ¡Felicite al grupo de trabajo por terminar todo su plan, respire profundamente y haga lo que han establecido que van a hacer!