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Capítulo 14. Funciones clave del liderazgo >
Sección 10. Superar los fracasos y la adversidad > Superar los fracasos y la adversidad
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Herramientas y listas de verificación | Contribución de Jenette Nagy. Editado por Bill Berkowitz, Kate Nagy y Phil Rabinowitz. Traducido por Cecilia Bonello.
Revisado en español por Adriana Tolentino |
Lista de verificación
Aquí encontrará una lista que resume los puntos más importantes de esta sección.
¿A qué nos referimos con fracasos y adversidades?
__ Un fracaso es un acontecimiento o una serie específica de acontecimientos que impiden el progreso de la organización.
__ La adversidad, más que un acontecimiento definido, es más probablemente una condición desfavorable continua.
__ Los fracasos y las adversidades requieren diferentes acciones por parte del líder.
¿Por qué es importante analizar la resolución de los fracasos y las adversidades?
__ Para lograr que la organización siga progresando.
__ Para evitar el desaliento y la desesperación.
__ Para mantener alta la moral del personal/voluntarios.
__ Para mantener a la comunidad en pie.
__ Para aportarle conocimiento al líder y a la organización.
__ Para mejorar el desarrollo del líder como persona y como dirigente.
__ Para mantener la fe de la organización en el liderazgo que tiene.
__ Para mantener a la organización enfocada en su misión y continuar sirviendo o trabajando para las personas en quienes enfoca su labor.
¿Cuándo hacer algo para superar los fracasos y las adversidades?
__ En caso de un fracaso, la acción siempre debe ser inmediata y orientada específicamente a invertir la situación, cualquiera sea.
__ En la adversidad, se debe continuar con paso seguro para lograr que la organización supere las dificultades.
¿Cómo superar, como líder, los fracasos y adversidades?
__ Mantenerse sereno.
__ Comunicarse.
__ Actuar.
__ Determinar qué salió mal y utilizar ese análisis para reparar el problema, si está dentro de las posibilidades, o para evitarlo o sobrellevarlo, si no lo está.
__ Desarrollar un plan estratégico para sobrellevar la situación.
__ Involucrar a toda la organización en la planificación de la estrategia de solución.
__ Solicitar ayuda externa a la organización si es necesario. . . y, en ocasiones, también si no lo es.
__ Enfatizar el progreso de la organización.
__ Resaltar lo positivo.
__ Compartir las dificultades de la situación con el resto de la organización.
__ Utilizar la situación para crear solidaridad dentro de la organización.
__ Asegurarse de que todos en la organización, incluyendo el líder, reciban el apoyo emocional necesario.
__ No ser tan serio.
__ Señalar lo que se aprendió de la situación.
__ Mantener siempre una imagen global.
__ No estancarse.