Buenos días. Gracias por utilizar la sección "Pregunte a un asesor".
Al parecer la página de objetivos no está disponible. Voy a informar al administrador de la página, por si puede resolver dicha incidencia. Entretanto, traduzco una parte de los contenidos que describe las características que deben tener los objetivos:
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Para obtener resultados a largo plazo, debemos tener objetivos a medio plazo que nos lleven a los resultados que deseamos. Si un niño desea terminar la escuela secundaria (su meta a largo plazo), mientras tanto, deberá completar satisfactoriamente las calificaciones de segundo, tercero y cuarto (y así sucesivamente).
Hay tres tipos básicos de objetivos:
- Objetivos comportamentales. Estos objetivos buscan cambiar los comportamientos de las personas (lo que hacen y dicen) y los productos (o resultados) de su comportamiento. Por ejemplo, un grupo para mejorar el vecindario podría desarrollar como objetivo que se hagan más actividades de reparación (el comportamiento) para mejorar finalmente la vivienda (el resultado).
- Objetivos de resultado a nivel comunitario. Son con frecuencia el producto o el resultado del cambio de comportamiento en muchas personas. Se centran en el nivel comunitario, más que en el individual. Por ejemplo, el grupo de vecinos podría tener como objetivo aumentar el porcentaje de personas que viven en la comunidad con una vivienda adecuada (un resultado de nivel comunitario, que agrega el cambio de comportamiento en muchas personas).
- Objetivos de proceso. Son objetivos que proporcionan la base necesaria para alcanzar los otros tipos de objetivos. Por ejemplo, el grupo de vecinos podría adoptar un plan integral para mejorar la vivienda del vecindario. En este caso, la adopción del plan en sí es el objetivo.
Es importante entender que estos tres tipos de objetivos no son mutuamente excluyentes. La mayoría de grupos desarrollan objetivos de los tres tipos. Y los tres tipos pueden usarse como marcadores intermedios del progreso de la organización.
Los mejores objetivos tienen varias características en común:
- Son específicos. Es decir, indican cuánto (por ejemplo, el 40%) de lo que se logrará (por ejemplo, qué comportamiento, de quién, con qué resultado) para cuándo (por ejemplo, para 2020).
- Son medibles. La información sobre el objetivo debe poder recogerse directamente u obtenerse de archivos (al menos potencialmente).
- Son alcanzables. No sólo son posibles por sí mismos sino que es probable que la organización pueda lograrlos.
- Son relevantes para su misión. La organización tiene una comprensión clara de cómo dichos objetivos encajan en la visión general y en la misión del grupo.
- Están definidos temporalmente. La organización tiene un cronograma donde establece una referencia temporal para los objetivos.
- Proporcionan un reto. Tiran del grupo para que establezca objetivos que suponen mejoras significativas o que son importantes para los miembros de la comunidad.
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Gracias por su interés en la Caja de Herramientas. Espero que la información sea de utilidad.