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¿Qué es una retroalimentación correctiva?

___Usted comprende la definición y el propósito de una retroalimentación correctiva.

¿Quién debe hacer una retroalimentación correctiva?

___Como promotor, acepte una retroalimentación de todo aquel que esté afectado por una campaña de apoyo, ya sea un promotor, un objetivo, un beneficiario o un observador interesado.

___Cuando se trata de quienes reciben el apoyo, sabe que promotores, beneficiarios del apoyo u otras personas que comprenden claramente la cuestión deben ofrecer una  retroalimentación correctiva.

¿Cuándo debe hacer una retroalimentación correctiva?

Brinda (y acepta) una retroalimentación correctiva:

___Cuando se le solicita.

___Al inicio de una campaña de apoyo, en especial en la etapa de planificación.

___Cuando los efectos preliminares de la campaña puedan comenzar a ser analizados.

___Cuando resulta necesario evitar consecuencias no deseadas.

___Cuando resulta necesario evitar el alejamiento de aliados reales o potenciales o del público.

___Cuando se necesita controlar el daño.

___Cuando monitorea o evalúa una campaña o partes específicas de ella.

¿Cuáles son algunos de los métodos para hacer una retroalimentación?

Sabe cómo y cuándo utilizar y no utilizar:

___Retroalimentación  individual.

___Retroalimentación intragrupal.

___Retroalimentación intergrupal.

___Retroalimentación impersonal.

___Retroalimentación de 360 grados.

¿Cómo brindar y aceptar una retroalimentación correctiva?

Al brindar una retroalimentación:  

___Su retroalimentación es formativa en vez de sumativa.

___Brinda apoyo al otorgar su retroalimentación.  

___Se enfoca en la cuestión específica y no señala a nadie.

___Es honesto.

___Escucha la reacción de su retroalimentación.

___Su retroalimentación conduce a un plan para tratar las cuestiones que plantea y ofrece ayuda para llevarlo a cabo.

Al aceptar una retroalimentación:

___Escucha objetivamente lo que la otra persona tiene para decir.

___Es honesto consigo mismo.

___Si realmente cree que el concepto que tiene la otra persona es equivocado, lo discute con ella.

___Solicita y utiliza la ayuda que le proporciona la otra persona para formular e implementar un plan que trate las cuestiones planteadas por la retroalimentación.

___Agradece a quien le brinda la retroalimentación.

¿Cómo puede una retroalimentación correctiva ayudar a una campaña de apoyo?

Brinda (y acepta) una retroalimentación correctiva para:

___Ayudar a los promotores a reconocer errores, problemas y cuestiones que pueden desbaratar la campaña.  

___Marca posibles errores antes de que se transformen en problemas.

___Evita alejar a posibles aliados.

___Ayuda a los promotores a reclamar autoridad moral.

___Ayuda a quienes reciben el apoyo a evitar las consecuencias no deseadas.

___Ayuda a quienes reciben el apoyo a mejorar su imagen ante los posibles electores y la comunidad.