تجدون أدناه قائمة مراجعة تلخص النقاط المهمة في هذا القسم: ما الذي نعنيه بتطوير وتحسين الخدمات؟ ____خدمات المستوى "أ" هي خدمات أساسية تسمح للمجتمع المحلي أن يوجد، كالإطفاء والشرطة والمدارس والأشغال العامة والإدارة الرسمية المحلية. ____خدمات المستوى "ب" تقوم على منع المشكلات وعلى إدامة وصيانة نوعية الحياة في المجتمع المحلي. ____خدمات المستوى "ج" توجَد تحديداً لحل المشكلات وتصحيح القصور. يمكننا تطوير وتحسين الخدمات من خلال: ____إنشاء خدمات لم تكن موجودة من قبل. ____جعل الخدمات القائمة أكثر فعالية ومتاحة على نطاق أوسع. ____زيادة القدرة على الوصول إليها. ____تنسيق الخدمات. من ينبغي أن ينخرط في إنشاء وتحسين الخدمات؟ ____السكان المستهدَفون. ____الوكالات والهيئات الأخرى، والمنظمات القاعدية، والمنظمات المجتمعية. ____المسؤولون المحليون وموظفو الدولة. ____جماعة الأعمال. ____سكان المجتمع المحلي عموماً. متى ينبغي أن نسعى إلى إنشاء وتحسين الخدمات؟ تشمل الأوقات الملائمة لمحاولة تحسين الخدمات ما يلي: ____في بداية مبادرة مجتمعية واسعة النطاق وطويلة الأمد. ____عندما تعبّر الحاجة عن نفسها بوضوح. ____عندما يطلب السكان خدمة معينة. ____عندما يتوفر تمويل لشيء يحتاجه المجتمع منذ وقت طويل. خيارات في إنشاء وتحسين الخدمات تشمل الخيارات الرئيسية في تحسين الخدمات: ____إنشاء وتنفيذ برامج تساعد الناس على وضع أهدافهم وعلى بلوغها. ____الترويج للتنسيق والاتفاقيات التعاونية والتآزرية بين الهيئات. ____إنشاء وزيادة برامج للأنشطة البدنية والاستجمام. ____إنشاء وزيادة القدرة على الوصول إلى الخدمات الصحية والمحلية. ____إنشاء برامج لتثقيف الأقران. ____تعزيز الأنشطة للشباب التي تخضع للإشراف عليها. ____إنشاء برامج صحية مرتبطة بالمدارس. ____تطبيق برامج الزيارات المنزلية. ____التخطيط لبرامج تعليم الكبار القراءة والكتابة والحساب وإنشاءها. ____تعزيز الإمكانات النمائية عند الأطفال. ____تعزيز الموارد للتنمية الشبابية. ____تعزيز برامج رعاية الأطفال.
