Sección 17. Usar listas de correo electrónico

• ¿Qué es una lista de correo electrónico?

• ¿Por qué considerar el uso de una lista de correo?

• ¿Cuándo usar una lista de correo?

• ¿Cómo formar y usar una lista de correo?

 

 

Nota: En el texto a continuación, cada vez que nos refiramos a “listas de correo” estaremos hablando de correo electrónico.

En los últimos años, Internet ha revolucionado en la forma en que nos comunicamos. Hay unos 1.500 millones de personas en el mundo que actualmente están conectados y casi todos ellos utilizan el correo electrónico. Junto con el incremento en el número de usuarios del correo electrónico, crece también la cantidad de personas que se suscriben a listas de correo, a través de las cuales pueden ya sea recibir información periódicamente o comunicarse regularmente con otras personas que comparten un interés común sobre cualquier tema que se pueda imaginar. El grupo de Google, por ejemplo, tiene un listado de casi medio millón de subgrupos en más de 100 idiomas.

¿Qué es una lista de correo?

Una lista de correo – a veces también llamada un reflector o un servidor automático de listas de correo (conocido también como “listserv”) – es un grupo de personas que se comunica entre sí a través de una sola dirección de correo. Cuando las personas se suscriben a una lista, su  dirección de correo se agrega a la misma y entonces, cuando cualquier suscriptor envía un mensaje a la dirección de correo principal, una copia del mismo llega a cada persona de la lista. Los usuarios pueden enviar una respuesta a la lista, participando en una discusión grupal o pueden preferir contestar por fuera de la lista o privadamente, enviando un correo directamente a otro miembro de la lista sin utilizar la dirección de correo principal. El tamaño de las listas de correo es variable. Algunas son muy pequeñas, con alrededor de  una docena de suscriptores, mientras que otras tienen miles de ellos. Algunas veces las grandes listas de correo están conectadas a grupos de  una red de usuarios (Usenet), de manera que los anuncios enviados a esas listas también se muestran en los grupos correspondientes y viceversa.

Las listas de correo son manejadas a través de software de gestión de listas; algunos de los programas más usados comúnmente son ListProc y Listserv (que es tan común, que algunas veces la gente se refiere a un lista de correo como a un "listserv" – parecido a como se utiliza “Kleenex” para designar a  todas las toallitas de papel o “Coca” para todas los refrescos o gaseosas). Estos  programas de gestión permiten al dueño o administrador de la lista – la persona a cargo de su gestión – agregar o eliminar usuarios fácilmente y cambiar los parámetros de configuración.

Tipos de listas de correo

“Sólo anuncios”: La mayoría de las listas se arman de modo que todo el que esté suscrito pueda enviar un mensaje a la lista, permitiéndoles a todos utilizar la lista para discusiones. Algunas veces sin embargo, las listas son solamente “de anuncios”. En esta clase de lista, el administrador es la única persona que puede enviar mensajes a los suscriptores. Una lista de “sólo anuncios” puede ser una buena forma de hacer llegar la información a personas que no quieren lidiar con la gran cantidad de mensajes que algunas de las listas pueden generar, y le dan al administrador completo control sobre lo que sale en la lista.

En EE.UU. las listas de “sólo anuncios” – muchas veces con vínculos a un sitio Web donde los usuarios pueden tomar acciones o buscar algo más, han revolucionado las campañas políticas de los últimos años. MoveOn.org fue pionera en esto, y en las campañas presidenciales de 2008 utilizó las listas de correo a un nivel sin precedentes, permitiendo a los candidatos – particularmente Barack Obama- no solamente hacer llegar sus mensajes, sino también reunir cantidades asombrosas de dinero.

Listas moderadas: En este tipo de lista, el administrador debe aprobar cualquier mensaje enviado a la lista antes de que sea publicado en la misma. Esto permite tener una buena cantidad de control sobre lo que sale en la lista y elimina los mensajes irrelevantes, pero puede ser desgastante para el administrador si se trata de una lista muy activa.

Listas no moderadas: En una lista no moderada, cualquier suscriptor puede enviar un mensaje a la dirección de la lista y automáticamente será enviado a todos. Esto requiere menos mantenimiento por parte del administrador y una comunicación más libre entre los miembros de la lista. Desafortunadamente, esto también implica que puede transformarse en un asunto caótico porque todos pueden enviar mensajes. El administrador puede ejercer cierto control, eliminando a suscriptores que no sigan las reglas establecidas, pero debe ser cuidadoso para no caer en una especie de censura.

Puede ser útil armar dos listas diferentes para la organización: una de “sólo anuncios” para los que no quieren lidiar con grandes volúmenes de mensajes pero aun así desean información actualizada, y una lista separada no moderada para aquellos que están interesados en la discusión de los temas relacionados con la iniciativa.

Dependiendo del tipo de software de gestión de listas que se utilice, los suscriptores pueden elegir la opción de suscribirse a una versión compacta. En el modo compacto, el software de gestión reúne varios mensajes a la lista en un mensaje solo, de manera tal que el suscriptor reciba únicamente uno o dos mensajes por día en lugar de un mensaje individual por cada mensaje enviado a la lista.

¿Por qué considerar el uso de una lista de correo?

Las listas de correo pueden tener muchas funciones. Pueden ser una forma de:

• Compartir información de forma rápida y barata a un gran número de personas: Por ejemplo, se puede usar la lista para enviar un recordatorio acerca de la reunión de mañana o una actualización de algún proyecto en el que la iniciativa ha estado trabajando. Se puede enviar un mensaje a 10, 100 ó hasta 1000 personas ¡sin tener que comprar una sola estampilla!
• Crear un foro de discusión de ideas y temas: Por ejemplo, se puede usar la lista de correo para hacer una lluvia de ideas acerca de cómo conseguir financiación.
• Alentar a personas interesadas en la causa de la iniciativa a ofrecerse apoyo y asistencia entre ellos: por ejemplo compartir un coche para asistir a un congreso o encuentro fuera de la localidad.
• Instar a la gente al accionar político: Por ejemplo, enviar un mensaje con los números telefónicos de los congresistas del área junto con una solicitud para que se les llame acerca de la próxima votación de una ley relacionada con la causa de la iniciativa.
• Recaudar fondos para la organización. Una solicitud de fondos para rellenar carencias en los servicios o para apoyar la abogacía u otras iniciativas, puede generar el dinero que se necesita para llevar a cabo el trabajo comunitario.
• Monitorear los intereses de los suscriptores de la lista. Por ejemplo, se puede comenzar una discusión para averiguar qué servicios son los que la gente más desea.                                                                                           

…¡o casi cualquier cosa que venga a la mente!

Sin embargo, cuando se decide crear una lista de correo, obviamente es importante considerar a la audiencia. Si la mayoría de la gente a la que se espera llegar no tiene acceso a Internet, no precisamos decir que una lista de correo probablemente servirá de muy poco a la organización.

Dependiendo de dónde uno se encuentre, la cantidad de gente sin acceso a Internet es cada vez menor. En EE.UU. y Canadá alrededor del 75% de la población está activamente en línea (Europa no mucho menos) y el porcentaje es probablemente más alto si consideramos a personas menores de 40 años. Mucha gente en el mundo puede y de hecho recibe correos electrónicos en sus teléfonos, en cibercafés, en sus lugares de trabajo o en computadores públicos de bibliotecas y universidades. Al día de hoy (2009), el correo electrónico ha pasado de ser un modo de comunicación cuestionable, a ser el preferido de más de 1000 millones de personas en el mundo. Donde existen los medios económicos, una lista de correo es una apuesta bastante segura de llegar a la mayor parte de la audiencia.

En esta sección, hablaremos de cómo usar las listas de correo como una herramienta de organización y de cómo armar  una  para la iniciativa en particular.

¿Cuándo usar una lista de correo?

Cualquier momento es bueno para armar o utilizar una lista de correo. Crear una lista al comienzo de las labores de una organización puede ayudarles a los participantes a comunicarse y puede ser una gran herramienta de organización. Se puede también considerar el hacerlo al comienzo de una campaña o proyecto específicos. En realidad, agregar una lista de correo puede mejorar la comunicación entre los miembros en cualquier fase del desarrollo de la organización.

¿Cómo formar y usar una lista de correo?

Decidir quién administrará la lista – una persona del equipo, un miembro o un voluntario de la agencia u organización.

El administrador (“dueño”) de la lista – la persona que en efecto estará a cargo de la misma - debería ser alguien con suficiente experiencia y conocimiento acerca del correo electrónico y de Internet, pero  no necesariamente tiene que haber administrado una lista anteriormente; el software necesario es por lo regular bastante fácil de aprender. Debería ser alguien que sepa bastante sobre la organización o al menos conozca a las personas a las cuales deberían dirigirse una gran variedad de preguntas. Ya que el dueño de la lista estará lidiando con un gran número de personas que pueden o no estar familiarizados con el grupo, debería ser alguien que se considere ser digno representante de  la organización. Se podría agregar a la descripción del trabajo de uno de los miembros del equipo, la responsabilidad de administrar la lista de correo, o bien se podría crear un puesto de esas características para un voluntario oficial. Algunos otras organizaciones de gran tamaño llegan hasta a contratar a alguien para específicamente encargarse de administrar una lista de correo, especialmente si la organización depende de ello para su esfuerzo de abogacía y/o para la búsqueda de financiamiento.

Estar a cargo de una lista de correo puede ocasionalmente consumir mucho tiempo, pero normalmente debería solamente tomar algunos minutos. Hay que tener en cuenta sin embargo, que el dueño de la lista debe poder monitorear la lista de cerca, contestar los mensajes rápidamente y estar cerca para poder reaccionar si algo necesita atención inmediatamente. El dueño de la lista debería ser alguien que sea puntual y responsable y que tenga fácil acceso a su correo electrónico. Esto puede ser lo más importante acerca de la persona que se elija; debe ser alguien capaz de comprometerse a monitorear la lista de cerca y mantenerla actualizada.

Trabajar con el dueño de la lista para seleccionar un proveedor de servicios de Internet y abrir una cuenta de correo que se usará UNICAMENTE para la lista de correo.

Asumimos que si usted se está leyendo este sitio Web, la iniciativa en cuestión probablemente ya tiene acceso a Internet. Si no lo tiene, sin embargo, es necesario seleccionar un proveedor de servicios de Internet, un negocio que provee servicios de Internet a individuos, empresas, y organizaciones. Se pueden hallar los proveedores del área buscando en el directorio telefónico bajo la categoría de “Servicios de Internet” o bien en la Red.

Puede resultarle más fácil tratar con un proveedor local, ya que se puede tratar con ellos cara a cara si es necesario, pero en cualquier lugar se puede encontrar un servicio relativamente económico. Para mayor información acerca de la selección de un proveedor de servicios de Internet.

Como con cualquier tipo de servicio, es muy importante averiguar con varios proveedores qué  tipos de servicios brindan y cuáles son sus tarifas. Seguramente hay varias compañías que proveen servicios de Internet y se debería hablar con la mayoría de ellas antes de tomar una decisión. Los encargados de servicios al consumidor en estos lugares deben ayudar a tener una mejor idea de cuáles serían las mejores opciones para la organización. Se les podría decirles que la iniciativa está interesada en armar una lista de correo y quizá ellos podrían realizar todo el trabajo evitándole a la organización tener que crearla por cuenta propia.

Dado que probablemente se esté en línea leyendo esta sección, quizá ya se tenga una dirección de correo electrónico propia. Es importante sin embargo, que la dirección de correo que se utilice para administrar la lista no sea la cuenta personal de alguien. Necesita ser una dirección por separado. Se le debe indicar al proveedor de servicio de Internet que se quiere establecer una lista de correo y que se necesita una cuenta separada para la misma.

Es también conveniente consultar con otras organizaciones y agencias en el área que utilizan Internet (especialmente aquellas que utilizan listas de correo en su trabajo) para ver qué proveedor tienen, qué les parece el servicio y cuánto les cuesta.

Decidir qué tipo de software de gestión de listas utilizar.  

Este paso puede ser innecesario, dependiendo del proveedor que se tenga. Algunos de ellos pueden tener un tipo particular de software de gestión de listas que prefieren usar; otros pueden dejar esa decisión en manos del usuario individual. Existen muchos tipos de software de gestión.

En la Red hay gran cantidad de información disponible acerca de cómo usar estos programas, pero hemos incluido a continuación algunos comandos básicos para mostrar un poco de lo que se puede hacer con ellos.

Información básica sobre las listas de correo

La mayoría de las listas tiene dos direcciones de correo electrónico: la de suscripción, para solicitudes administrativas (como suscribirse o darse de baja) y la dirección de la lista, que es a la que los suscriptores envían mensajes para distribuir.

Los comandos mencionados a continuación generalmente se ingresan enviando un correo electrónico a la dirección de suscripción, con el comando en el cuerpo del mensaje. Se debe tomar en cuenta que los paréntesis o corchetes no deberían escribirse cuando se ejecuten los comandos; simplemente muestran dónde se tiene que agregar la información relevante para esa lista en particular.

Listserv (éste es el gestor de listas más común para las listas de correo universitarias)

• Para suscribirse: subscribe [nombre de la lista] {nombre apellido}
• Para darse de baja: unsubscribe [nombre de la lista]
• Para recibir la versión compacta: set [nombre de la lista] digest
• Para suspender la recepción de la lista temporalmente: set [nombre de la lista] nomail
• Para reanudar la recepción: set [nombre de la lista] mail
• Para obtener la lista de suscriptores: review [nombre de la lista]
• Para recibir una copia de los propios mensajes: set [nombre de la lista] repro
• Para recibir confirmación de que el mensaje ha sido enviado a la lista: set [nombre de la lista] ack

Majordomo

• Para suscribirse: subscribe [nombre de la lista] [dirección de correo electrónico]
• Para darse de baja: unsubscribe [nombre de la lista]
• Para recibir la versión compacta: subscribe [nombre de la lista]-digest
• Para cancelar la versión compacta: unsubscribe [nombre de la lista]-digest
• Para obtener la lista de suscriptores: who [nombre de la lista]
• Nota: Con Majordomo, una copia del mensaje es devuelta automáticamente y no existe la opción de suspensión temporal.                                                                  

Listproc

• Para suscribirse: subscribe [lista] {nombre apellido)
• Para darse de baja: unsubscribe [lista] {nombre apellido}
• Para suspender la recepción temporalmente: set [lista] mail postpone
• Para reanudar la recepción: set [lista] mail ack
• Para recibir la versión compacta: set [lista] mail digest
• Para cancelar la versión compacta: set [lista] mail ack
• Para obtener la lista de suscriptores: recipients [lista]
• Para recibir copia de los mensajes enviados: set [lista] mail ack

Hay también varios servicios Web que automatizan las listas de correo. Algunos de ellos son gratuitos y algunos cobran una pequeña tarifa. Se debe tener en cuenta de que algunos de estos servicios envían correos de publicidad a toda la gente suscrita a sus listas. En Internet, todo mensaje electrónico con publicidad no solicitada es considerado correo basura (o “spam”), y mucha gente se molesta por recibirlo (algunas personas consideran también correo no deseado  las cadenas, los avisos sobre virus y cosas por el estilo).

He aquí unos pocos de los servicios de gestión de correo de servicios en Internet:

• Google
• Yahoo!
• Coollist
• TalkList
• Topica

Cualquiera que sea el software de gestión de listas de correo que se haya elegido, es necesario asegurarse de que el administrador de la lista se ha tomado el tiempo para familiarizarse con los comandos básicos necesarios para llevar el control de la lista: Agregar nuevos suscriptores, eliminar a quienes desean irse, formar listas de discusión o sólo de anuncios, etc.

Establecer una política formal para la lista  

Internet es, por su propia naturaleza, un lugar caótico. Dado el relativo anonimato de estar en línea, hasta el más tímido puede crearse una personalidad extrovertida por medio del correo electrónico. Una irreconciliable diferencia de opiniones -en la que una simple discusión va escalando hasta volverse una acalorada y a menudo malintencionada confrontación entre dos o más personas- puede rápidamente llenar el buzón o (bandeja de entrada) de correo electrónico de otras personas con mensajes desagradables y ofensivos, haciendo que los suscriptores se retiren y el nivel de la discusión caiga.

Abundan otros peligros para el administrador de listas novato. Los  mensajes no relacionados con el propósito de la lista pueden también irritar y alejar a los suscriptores. El correo no deseado o la publicidad no solicitada pueden ser otra amenaza para una lista de correo. Estos subproductos irritantes de la era de la información pueden arruinar la experiencia de una lista de correo tanto para el suscriptor como para el dueño de la misma. Por tanto es importante tener por escrito la política de la lista, explicando lo siguiente:

• Instrucciones básicas acerca de cómo suscribirse o darse de baja: Esto puede variar dependiendo del tipo de software de gestión de listas que se vaya a utilizar.
• Una declaración de misión o una declaración de propósitos: Esto debería explicar de qué se trata la lista.
• Reglas para los suscriptores: Éstas pueden ser tan detalladas como se desee. Se puede decidir ser muy específico acerca de lo que las personas pueden o no hacer en los mensajes enviados a la lista o se puede tener un enfoque de no-intervención. Algunas consideraciones aquí son por ejemplo: si se requerirá que los participantes de la lista se mantengan dentro de un área temática particular; si se desea que cumplan ciertos requisitos (Ej. Si va a ser una lista de profesionales de un campo en particular y si pueden las personas no profesionales o sin experiencia suscribirse también) o si se debería tener una política acerca de la publicidad en línea para la lista. Puede ser difícil hacer cumplir algunas reglas; generalmente es mejor establecer unas pocas normas básicas al principio y hacer cambios únicamente si son necesarios.
• Si se ha decidido hacer una lista de sólo-anuncios, hacer una descripción de qué tipo de anuncios serán aceptados y enviados al resto de la lista.
• Información de contacto de la organización. Esto debería contener TODA la información pertinente (persona de contacto, dirección, número telefónico, número de fax, dirección de correo electrónico, etc.).

Hay algunas otras cosas que son más o menos opcionales; éstas se pueden incluir en la declaración de la política o bien pueden enviarse en documentos por separado a los nuevos suscriptores:

• Información acerca de los servicios o programas, incluyendo información acerca de los requisitos para calificar y cómo hacerlo o  para encontrar mayor información.
• Fuentes y vínculos para conseguir más información: a dónde se puede recurrir  para encontrar más acerca de temas relacionados con el propósito de la organización, tales como sitios Web sugeridos, otras listas de correo, libros, agencias, etc.
• Preguntas frecuentes. Una lista de preguntas frecuentes brinda respuestas a aquellas preguntas que la gente hace con mayor frecuencia acerca de la organización, actividades  o servicios. Tener esta lista puede ayudar evitarse contestar esas preguntas repetidamente. 

La política debería enviarse a cada nuevo suscriptor. La mayoría de los programas de gestión de listas puede ajustarse para hacer esto automáticamente. La política debería también actualizarse a menudo. No está de más poner una copia de ella en algún lugar del sitio Web de la organización, si es que se tiene alguno.

Se debería tener una idea aproximada de cómo se quiere que sea la lista antes de redactar la política. Se puede también dar una ojeada a las políticas de otras listas existentes para obtener ideas.

Comenzar a informarle a la gente acerca de la lista de correo.

    Enviar mensajes anunciando la lista a otras listas de relevancia y publicar la información en otros sitios de discusión.

• Si se tiene una página Web acerca de la  lista de correo en el sitio Web de la organización, se debe enviar para que sea incluida en los sitios y directorios de los principales de  motores de búsqueda.
• Si la lista es específica para un área geográfica, se debe hacer que lo sepan los sitios Web de  las “guías  comunitarias” locales que cubren el área y pedirles que, si es posible, incluyan información acerca de la lista en sus propias páginas web.                          
• Hacer que otros grupos y profesionales del área sepan acerca del sitio Web de la organización y de la lista de correo.
• Incluir información acerca de la lista en las campañas publicitarias regulares de la iniciativa: pósters, volantes, comunicados de prensa, anuncios de servicio público, publicidad pagada o el boletín informativo de la organización.

A medida que la gente comienza a suscribirse y a usar la lista, es necesario asegurarse de que el mantenimiento es bueno y de que se hagan  ajustes a la política cuando sea necesario.

Este paso se explica casi por sí solo; éste es el momento en el que se estará tratando de que los suscriptores se sientan bienvenidos y de que la información publicada en la lista sea interesante y relevante. El dueño de la lista necesitará estar alerta para asegurarse de que cualquier discusión o anuncio estén relacionados con el tópico de la lista, y, si se trata de una lista de discusión, monitorearla de cerca para mantener las cosas bajo control. La cantidad de trabajo exigida para el mantenimiento de una lista de correo depende mayormente de cuántos suscriptores se tenga; cuantos más suscriptores, más trabajo.

Si en la lista se permite la discusión (en oposición a una lista de sólo-anuncios), probablemente se notará que el “tono” general  de las conversaciones irá cambiando a medida que pasa el tiempo.              

Usar la lista para todo tipo de cosas

Hablábamos recientemente acerca de los múltiples usos de una lista de correo. Una vez que la lista está formada y en marcha se puede comenzar a usarla para algunas de las siguientes cosas:

     “Alertas de acción” con información acerca de dónde los suscriptores de la  lista pueden realizar alguna acción sobre un tema relacionado con la organización. Realizar una campaña de acción directa , ofrece  más ideas acerca de cómo instar a los miembros de la organización a la acción.

El siguiente es un ejemplo ficticio de un aviso de alerta para una campaña estatal por los derechos de los discapacitados:

Ejemplo: Un alerta de acción de una lista de correo

Fecha: Martes 22 de junio de 1999 18:21:31

De: Annie

Responder-a: La lista de mi organización

Para: CUALQUIERA-L@listserv.PODERny.org

Asunto: ¡Llame a sus representantes ahora!

Estimados miembros de PODER-NY:

Como habrán oído, el proyecto de ley #123 del Estado de Nueva York – la Ley de Acceso – estará sometiéndose a votación mañana en la Cámara de Diputados del Estado de Nueva York.

Si esta ley es aprobada, se financiará un sistema para permitir que las personas que utilizan sillas de ruedas en los distritos estatales del uno al cuatro, puedan presentar quejas en las oficinas de accesibilidad estatales si sus empleadores no les han provisto de baños accesibles.

Como sabemos, a raíz de la discusión entre varios miembros de esta lista de esos distritos, éste es un asunto de suma importancia. Por favor tómese algunos minutos para llamar a su representante distrital e ínstelo a votar A FAVOR de la ley #123 del Estado de Nueva York.

Distrito 1 - Rep. Lisa Winkelstein, (123) 555-0987

Distrito 2 - Rep. Alfred Presley, (123) 555-2345

Distrito 3 - Rep. Patricia Martinez, (123) 555-8778

Distrito 4 - Rep. Beavis Bigpockets, (123) 555-6543

Gracias,

Annie B. Caldwell

PODER-NY Distrito 3

1234 West 9th St.

Anytown, NY 09876

Teléfono: (123) 555-4567

Fax: (123) 555-2968

Los Sí y los No de las alertas de acción por correo electrónico.    

SI:

• Hacer el mensaje corto y directo al grano
• Incluir información de contacto de la organización en el mensaje
• Incluir la información de contacto
• Hacer que otra persona le dé una ojeada a la alerta antes de enviarla

 NO:

• Solicitar a la gente que envíe un correo a funcionarios electos
• Incluir diferentes formatos o fuentes demasiado sofisticadas
• Dejar en blanco la línea de “asunto o tema” 

Premios que han sido otorgados a la organización o sus miembros. 

Ejemplo: Un mensaje acerca de un premio

Fecha: Martes 22 de junio de 1999 18:21:31

De: Annie

Responder a : La lista de mi organización

A: CUALQUIERA-L@listserv.PODERny.org

Asunto: Un miembro de PODER-NY obtiene reconocimiento de la AMPD

Estimados miembros de PODER-NY:

Aquí en la oficina de PODER-NY nos hemos enterado de que nuestra compañera Leticia Libre ha sido galardonada por la Asociación Mundial de Personas con Discapacidades (AMPD). Leticia, quien ha sido miembro activo en PODER-NY desde su inicio hace tres años, será homenajeada por su militancia y su trabajo de abogacía en el banquete anual de premiaciones de la AMPD el próximo septiembre.

Todos los involucrados en PODER-NY saben desde hace algún tiempo lo valiosa que es Leticia para nuestra comunidad y estamos complacidos de ver que se reconozca su esfuerzo de esta manera. ¡Enhorabuena, Leticia!

Gracias,

Annie B. Caldwell

PODER-NY Distrito 3

Recordatorios de eventos y reunionespróximas

Ejemplo: Un mensaje recordatorio para la próxima reunión

Fecha: Martes 22 de junio de 1999 18:21:31

De: Annie

Responder-a: La lista de mi organización

A: ANY-L@listserv.poder.ny.org

Asunto: RECORDATORIO: Reunión mensual de PODER-NY el próximo sábado

Estimados miembros de PODER-NY:

No lo olviden – nuestra reunión mensual se llevará a cabo el próximo sábado 26 de junio a las 2:00 p.m. en el Salón Nogal del hotel Holiday Inn de Pueblo X, ubicado en la Carretera 7, en el kilómetro 15.

Como ustedes ya deben saber, vamos a establecer el nuevo comité para la búsqueda de fondos, así que todo el que esté interesado en este tema, debería intentar asistir a la reunión. ¡Esperamos verlos allí!

Gracias,

Annie B. Caldwell

PODER-NY Distrito 3

Una pequeña sugerencia para el envío de mensajes acerca de eventos o reuniones próximas: aunque el mensaje sale casi de inmediato, no todo el mundo revisa su correo diariamente. Cuando sea posible, se deben tratar de enviar los mensajes de este tipo con la mayor anterioridad posible. Un día o dos antes del evento se puede enviar otro breve recordatorio más simple.

Para resumir

La creación de una lista de correo para la organización es una forma bastante simple, directa y barata para comunicarse. A pesar de no ser ideal para todas las situaciones, las listas de correo son una forma de aprovechar las oportunidades que ofrece Internet para servir a la comunidad.