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16. Sostener el trabajo o la iniciativa

Este conjunto de herramientas apoya la planificación con diferentes tácticas para sostener su organización comunitaria o iniciativa.

  1. Decidir si la iniciativa o esfuerzo necesita ser sostenida y durante cuanto tiempo
    1. Estimar cuanto tiempo necesita la iniciativa estar en su lugar con el fin de lograr sus metas (Ej., 1 año, 10 años). ¿Cuántos años?
    2. Especificar si el esfuerzo o iniciativa debería finalizar (ej., un evento puntual) o ser continuada. ¿Terminará el trabajo de su organización o sus metas requieren que continúe?
    3. Valorar si existe suficiente apoyo en la comunidad (o probablemente lo habrá) para mantener la iniciativa. ¿Cuál es el nivel de apoyo?
    4. Si las respuestas a lo anterior indican que la iniciativa debería/puede estar en su lugar durante un tiempo sustancial, planifique para la sostenibilidad a largo plazo. Es necesario planificar la sostenibilidad a largo plazo.
       
      Recurso relacionado:

      Estrategias para la institucionalización a largo plazo de una iniciativa: Una visión general
       
  2. Clarificar las metas y contexto para el sostenimiento del esfuerzo:
    1. Indicar si aquellos quienes formaron la iniciativa planificaron estar implicados indefinidamente, si el propósito es suficientemente amplio para atraer a múltiples agentes financiadores.
    2. Indicar si las metas de la iniciativa están abiertas a la expansión y/o cambio. ¿Serán creadas unas nuevas a medida que las antiguas metas son cumplidas?¿Que esperamos que continúe? ¿Qué esperamos cambiar?
    3. Describir lo que el grupo ha logrado en términos de alcanzar sus metas. ¿Qué cambios y mejoras han resultado de sus esfuerzos?
    4. Describir la actual estructura y organización de la iniciativa. ¿Es la organización una entidad independiente, o una parte de una sociedad entre varios grupos con diferentes bases de financiación que trabajan juntos?
    5. Describir la actual participación, liderazgo, personal y voluntarios. ¿Necesitará la organización recursos para apoyar el personal permanente? ¿Se ha promovido la capacidad de liderazgo para que tales cambios no alteren el funcionamiento de la iniciativa?
    6. Describir la actual base de financiación y recursos. ¿Fue iniciada la iniciativa con una pequeña subvención u otro apoyo de financiación limitado en el tiempo, y durante cuánto tiempo permanecerá esta financiación? ¿De qué tácticas ha dependido la iniciativa (por ejemplo, captación anual de financiación) para mantener sus esfuerzos?
    7. Indicar obstáculos potenciales o probables para la sostenibilidad. ¿Cómo podrían afectar las situaciones políticas o sociales a la disponibilidad de recursos? ¿Aumentará o disminuirá la necesidad de recursos económicos en el tiempo? ¿Son las metas de la iniciativa vistas como importantes para la comunidad global?).
       
      Recursos relacionados:
      Crear objetivos
      Desarrollar un plan de gestión
       
  3. Crear un plan comercial para anticipar qué recursos serán necesarios para sostener la organización o iniciativa:
    1. Describir los servicio(s) o producto(s) a ser ofrecidos, incluyendo:
      1. Especificar los servicios o productos que proporcionan (por ejemplo, formación, defensa, servicios y apoyos específicos necesarios). ¿Qué ofrecerá su organización o iniciativa?
      2. Necesidad del servicio o producto. ¿Qué beneficios resultarán? ¿Cuál es el valor añadido más allá del que ya está disponible?
      3. Competencia. ¿Quién está en situación para ofrecer el servicio o producto? ¿Por qué el suyo es mejor?
      4. Cualificación y reputación de la organización que proporciona el servicio/producto. ¿Cuál es la experiencia e historia de éxito de su organización? ¿Cuál es su reputación en la comunidad?)
    2. Describir el potencial mercado/audiencia y cómo serán alcanzados:
      1. Audiencia/mercado para el servicio/producto. ¿Quién se puede beneficiar? ¿Quién puede pagar?
      2. Promoción. ¿Como se llegará a ellos? Ej., contacto personal, correo, radio y/o TV).
      3. Control de calidad. ¿Cómo será valorada la calidad del servicio o producto? ¿Cómo será obtenido el retroalimentación con el fin de mejorar el servicio o producto?
    3. Generar un proyecto anual, incluyendo:
      1. Todos los costes proyectados (Ej., salarios, gastos de oficina, alquiler, gastos de utilidades y teléfono, equipamiento, viajes).
        • Salarios
        • Gastos de oficina
        • Alquileres
        • Utilidades
        • Equipamiento
        • Viajes
      2. Todos los ingresos proyectados - basados en fuentes actuales de financiación e incorporación de cambios conocidos.
    4. La interacción de costes e ingresos (Ej., ¿Cómo ciertas formas de financiación son relacionados con actividades específicas?) ¿Qué actividades están ligadas a la financiación? ¿Qué porcentaje de su presupuesto actual no puede ser adjudicado a nuevos proyectos?
      1. Use el presupuesto anticipado para:
        • Evaluar los recursos económicos necesarios para sostener los programas y servicios de la iniciativa.
        • Identificar modos para generar otros recursos diferentes del dinero para responder a algunas de las necesidades anticipadas.
        • Priorizar los programas y servicios a los que la iniciativa desea mantener (Por ejemplo, aquellos más importantes o que son modos efectivos en relación a los costes para responder a las metas de la iniciativa).
    5. Establecer metas específicas para generar recursos económicos para la organización o iniciativa (Por ejemplo, cuánto de qué tipo de recursos para cuando, como “Para 2015, tener un presupuesto operativo de $2.000.000 con reservas de efectivo iguales al 25% del presupuesto). ¿Cuál es la meta financiera inmediata de su organización?
        
      Recursos relacionados:
      Crear un plan para la sustentabilidad financiera
      Crear un plan empresarial
      Planificar y escribir un presupuesto anual
       
  4. Desarrollar un plan de mercadeo para llegar a la comunidad y sus proveedores de fondos:
    1. Identificar quien estará implicado en el desarrollo del plan de marketing (Ej., personal, clientes, expertos externos).
    2. Afirmar y use sus formulaciones de la misión de su organización en las comunicaciones.
    3. Establecer metas para su plan de marketing (Ej., para comunicación dirigida a la concienciación, para conseguir recursos financieros).
    4. Identificar fuentes prioritarias de apoyo (Ej., agencias gubernamentales, fundaciones, empresas).
    5. Especificar lo que los donantes desean (Ej., valoración, indicadores de que la contribución pueda producir una diferencia).
    6. Desarrollar contactos con potenciales apoyos y fuentes de financiación (Ej., visitas periódicas y mantener comunicación frecuente).
        
      Recurso relacionado:
      Estrategias para mantener en pie la iniciativa
       
  5. Desarrollar un plan de mercadeo para asegurar los esfuerzos o recursos de la organización. Indicar cómo implementará su plan  utilizando las 4 Ps de mercadeo:
    1. Producto (Ej., lo que su grupo ofrece, y sus beneficios).
    2. Precio (Ej., coste, valor añadido).
    3. Lugar (Place) (Ej., cómo facilitarán ustedes a las personas el acceso al producto).
    4. Promoción (Ej., qué mensaje será enviado a quién, por parte de quién, a través de qué medios).
        
      Recurso relacionado:
      Realizar una campaña de mercadeo social
       
  6. Identificar estrategias específicas y tácticas a utilizar para sostener la iniciativa. Doce posibles tácticas para la sostenibilidad económica incluyen:
    1. Compartir posiciones y recursos - Colaborar con otras organizaciones con fundamentos y prácticas similares. Indique cómo ustedes comparten puestos de personal, espacio, equipamiento, u otros recursos.
    2. Convertir un elemento parte de un presupuesto existente de otra organización - Convenza a otra organización para recoger parte de los costes de llevar adelante la iniciativa (Ej., la ciudad proporciona financiación para un programa de salud escolar).
    3. Incorporar las actividades o servicios de la iniciativa dentro de otra organización con una misión similar. Planifique la colaboración tras ser establecida (i.e., un programa extra-escolar que las iglesias locales apoyan tras varios años).
    4. Solicitar subvenciones. - Considere la duración en tiempo y la profundidad de recursos que serán necesarios para el éxito y la necesidad de volver a solicitar
    5. Aprovechar los recursos personales - Reclutar personas o puestos en otras organizaciones que pueden ser compartidos a bajo coste o sin coste alguno (Ej., personal clerical). Saque ventaja de voluntarios, internos, programas escolares de trabajo-estudio.
    6. Solicitar apoyo en especie – Busque bienes y servicios que de otra forma la organización tendría que adquirir (Ej., donaciones de pintura o materiales de oficina procedentes de comercios locales).
    7. Desarrollar e implementar un captador de fondos - identifique productos, servicios o eventos que inspirarán a otros para contribuir dinero a la organización, determine el alcance del captador de fondos (Ej., ¿Planifica la organización organizar tal buscador de fondos regularmente o debería planificar buscar fondos para múltiples años?)
    8. Perseguir la financiación de terceros - solicitar a terceras partes no actualmente implicadas en la iniciativa y no directamente beneficiarias de ella que proporcionen recursos para que interactúen otras dos partes. Elija organizaciones o negocios quienes tienen un interés en el resultado de la interacción (Ej., proporcionar formación para el empleo con adolescentes para crear una fuerza de trabajo mejor preparada en la comunidad).
    9. Desarrollar una estructura de honorarios - por - servicio - Requerir a los clientes quienes acceden a los servicios el pago por ellos. Los honorarios de escala variable podrían ayudar a aquellos con poco dinero quienes necesitan los servicios y la organización es filosóficamente opuesta a rechazar a aquellos en necesidad.
    10. Adquirir financiación pública procedente de la legislatura del estado o consejo local  La construcción exitosa de relaciones con legisladores podría resultar en apoyo económico regular o anual si las metas de la organización son percibidas como alineadas con los intereses locales.
    11. Asegurar donaciones o arreglos generosos - Use los intereses de los fondos como ingresos anuales
    12. Establezcer honorarios de admisión y cuotas - Mientras esto puede permitir a la organización el prever inicialmente los ingresos esperados, hace de la cuota una condición para la participación y probablemente producirá menos recursos financieros que la fuente exterior.
       
      Recurso relacionado:
      Estrategias para mantener en pie la iniciativa
       
  7. Describir a grandes rasgos un plan de acción para implementar las tácticas específicas elegidas para sostener la organización.
    1. Para cada meta táctica (i.e., obtener concesión de financiación), desarrolle un plan de acción separado describiendo:
      1. Qué actividades serán realizadas.
      2. Quién las llevará a cabo.
      3. Cuándo la actividad estará completada o durante cuánto tiempo será mantenida.
      4. Los recursos que serán necesarios para completarla.
      5. Comunicación. Quién debería saber qué.
         
        Recursos relacionados:
        Desarrollar estrategias exitosas: Planear para ganar
        Desarrollar un plan de acción