Formulario de búsqueda

Sección 15. Buscar un negociador, mediador o investigador de hechos

___Usted es consciente de que tanto los negociadores, como los mediadores o investigadores trabajan con alguna forma de negociación, que es el proceso de dar y recibir, con el fin de llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

___Usted entiende que tanto la negociación, como la mediación o la investigación son diferentes facetas de la resolución alternativa de disputas, o ADR, que proporciona otras alternativas al juicio.

___Usted sabe que la otra parte difícilmente aceptará ninguna de estas actividades con usted si no le percibe como un igual, o como alguien con el poder de beneficiarle o perjudicarle.

___Usted refiere usar la negociación justa o ética, cuyas bases son:

  • Separar a la gente del problema.
  • Concentrarse en los intereses, no en las posiciones.
  • Continuar generando opciones a través de todo el proceso, y animar a la otra parte a hacer lo mismo.
  • Insistir en que el acuerdo esté basado en algún estándar objetivo.

¿Qué es un negociador?

___Se contrata a un negociador para representar tus intereses en una negociación o disputa.

¿Qué es un mediador?

___Se contrata a un mediador como un moderador neutral que los ayude a usted y a la otra parte a llegar a un acuerdo.

¿Qué es un investigador?

___Se contrata a un investigador para determinar, en la medida de lo posible, la realidad objetiva de una situación en la que los hechos están en duda o disputa.

¿Para qué se puede necesitar a un negociador, mediador o investigador?

Usted necesita un negociador:

___Para proteger tus intereses.

___Porque usted no tiene las habilidades para negociar por usted mismo.

___Porque la otra parte tiene uno.

___Porque ha tratado de negociar usted mismo y le ha parecido demasiado difícil.

Usted necesita un mediador:

___Porque usted quiere llegar a tu propio acuerdo, pero usted no confía en la otra parte.

___Porque usted quiere evitar una negociación adversaria.

___Porque las partes son demasiado desconfiadas, o están demasiado agitadas para ser capaces de negociar cara a cara.

___Porque tus negociaciones están estancadas o han fracasado, y usted necesita ayuda para ponerlas otra vez en camino.

___Porque la otra parte ha solicitado la mediación.

Usted necesita un investigador:

___Para determinar los hechos, porque usted y la otra parte no se ponen de acuerdo sobre ellos.

___Porque usted cree que la otra parte no está comunicativa o está mintiendo.

¿Cómo buscar (y encontrar) un negociador, mediador o investigador?

___Busque a un negociador, mediador o investigador para que le ayude a cerrar una negociación o disputa consultando:

  • Las Páginas Amarillas
  • Internet
  • Programas públicos de ADR federales, estatales o locales
  • El sistema judicial
  • Programas de mediación comunitarios
  • Escuelas universitarias de derecho
  • El colegio de abogados
  • La Asociación Americana de Arbitraje y otras asociaciones profesionales
  • Profesionales individuales
  • El boca a boca

___Persuadir a la otra parte a entrar en negociación, mediación o investigación presentando los aspectos positivos del proceso:

  • Beneficio mutuo
  • Bajo costo
  • Ahorro de tiempo y problemas
  • La oportunidad de diseñar tu propio acuerdo
  • Las ventajas sobre las alternativas

___Usted demuestra buena fe compartiendo totalmente con la otra parte la elección de un mediador o investigador particular y la estructuración del proceso.

___Usted persuade a una autoridad a ordenar o recomendar ADR:

  • Presentando una queja formal.
  • Pidiendo la aplicación de leyes o regulaciones existentes.
  • Señalando la consecuencias de un fracaso al cerrar la disputa o el problema en cuestión.

___Usted mantiene el acuerdo y lo revisa y ajusta a lo largo del tiempo.