Ejemplo 1. Muestra de carta de presentación de encuesta de intereses.
Coalición de Salud Comunitaria de la Población
Calle Principal, Nº xxx, Población, CP xxxxx
¡La Población necesita su ayuda!
Su opinión acerca de la salud en la población es importante, y por ello solicitamos su participación. La información que nos proporcione será utilizada para desarrollar reglas y políticas y mejorar los servicios que pueden beneficiarle. Por favor dediqué unos pocos minutos de su tiempo ahora para completar y enviarnos la encuesta que le adjuntamos.
Esta encuesta identifica los asuntos de salud que podrían ser importantes para las personas en nuestra comunidad. Si necesita ayuda para leer o completar el cuestionario, por favor pregunte a un amigo o familiar para que le apoye. Usted no tiene que completar esta encuesta para recibir ningún servicio o beneficio de los que usted recibe. Es completamente voluntario y sus respuestas serán completamente confidenciales.
Instrucciones: En la primera columna, marque con un círculo el número que represente su respuesta indicando en qué medida cada asunto es importante para usted. En la segunda columna, marque con un círculo el número que muestre qué tan satisfecho (a) está con los esfuerzos de la comunidad en este asunto.
| ¿Cómo de importante es esto para usted? | ¿Cómo de satisfecho está con los esfuerzos de la comunidad en este asunto? | |
| No Muy | No Muy | |
| 1. El cuidado gratuito de los niños está disponible para todos los padres con hijos menores de 6 años de edad. | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
En el ejemplo, si los cuidados infantiles gratuitos para los niños de bajos ingresos fueran realmente muy importantes para usted y usted estuviera insatisfecho con los esfuerzos de la comunidad en proporcionar esos cuidados infantiles, usted marcaría conducir con lo el 4 en la primera parte de la cuestión y 0 en la segunda parte.
Por favor lea cuidadosamente cada elemento del cuestionario, y marque con un círculo el número que indique la importancia de cada pregunta y su satisfacción con los esfuerzos de la comunidad. La última parte del cuestionario está relacionada con información acerca de usted. Esta información se mantendrá confidencial, y es sólo para ayudarnos a conocer qué tipos de intereses son más importantes para diferentes grupos de personas. Por favor devuélvannos la encuesta completada en el sobre franqueado que le adjuntamos.
Gracias por dedicarnos el tiempo para completar la encuesta. Esperamos utilizar esta información para mejorar la salud de los ciudadanos de nuestra población. Nosotros valoramos su ayuda.
Sinceramente,
(Nombre)
(Título)
Ejemplo 2: Muestra de Encuesta de Intereses de Salud Comunitaria
Encuesta de Intereses en Salud Comunitaria
Instrucciones:
En la primera columna, marque con un círculo el número que represente su respuesta indicando como en importante es cada asunto para usted. En la segunda columna, marque con un círculo el número que muestre qué tan satisfecho (a) está con los esfuerzos de la comunidad en este asunto. Si encuentra algún elemento que no sea aplicable para usted, deje ambas columnas en blanco.
| ¿Cómo de importante es esta situación para usted? | ¿Cómo de satisfecho está con los esfuerzos de la comunidad en el área? | |
| No Muy | No Muy | |
| 1. El aire de la comunidad es de buena calidad. | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 2. El tratamiento para el abuso de drogas está disponible y al alcance en cuanto a costes | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 3. Las escuelas proveen cuidados básicos de la salud a los estudiantes | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 4. La información acerca del manejo seguro de maquinaria de granja está disponible | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
|
5. La educación sobre nutrición se proporciona desde preescolar hasta el 12º grado |
0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 6. Existen residencias disponibles para adultos en la tercera edad que las necesitan | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 7. La gente conoce los síntomas del cáncer de colon, pulmón, próstata, y pecho. | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 8. Los niños no tienen acceso a drogas o alcohol | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 9. Las escuelas, iglesias y organizaciones de la comunidad proporcionan cursos apropiados sobre vida familiar y educación sexual. | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 10. Las oportunidades de trabajo adecuado están disponibles. | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 11. Los restaurantes tienen secciones adecuadas para no fumadores | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 12. Los adolescentes no practican sexo pre matrimonial | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 13. El seguro médico está disponible y accesible para todas las personas de esta comunidad | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 14. Los colegios enseñan a los jóvenes como no se propaga el SIDA | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
| 15. El cuidado médico está disponible y accesible para todas las mujeres embarazadas a lo largo de sus embarazos | 0 1 2 3 4 | 0 1 2 3 4 |
Ejemplo 3: Muestra de informe breve sobre fuerzas y problemas de salud comunitaria
Encuesta de Intereses en Salud
Fredville, Colorado
INFORME BREVE DE INTERESES
Principales problemas y puntos fuertes
| Preguntas de la Encuesta | Promedio de importancia | Promedio de satisfacción |
| Fuerzas Relativas | ||
| La vacunación está disponible y accesible | 91% | 81% |
| La ciudad promociona exposiciones gratuitas sobre salud pública ofreciendo controles de tensión arterial y colesterol | 89% | 83% |
| Los servicios de emergencias médicas son adecuados en la ciudad | 92% | 73% |
| Los adultos mayores pueden permanecer en sus casas si así lo desean | 88% | 69% |
| Los servicios de cuidados básicos de la salud (tales como controles) están disponibles y accesibles. | 89% | 67% |
| Problemas | ||
| Los niños no tienen acceso a drogas y alcohol en la ciudad | 90% | 35% |
| El seguro médico está disponible y accesible para todas las personas de esta comunidad | 87% | 39% |
| los padres saben cómo hablar con sus hijos acerca de drogas y alcohol | 86% | 53% |
| Financial help is available for people with chronic health issues | 86% | 53% |
| La ayuda financiera está disponible para personas con enfermedades crónicas | 70% | 49% |
Ejemplo 4: Entrevista con el Dr. Glen White acerca de sus experiencias con encuestas de intereses
El Dr. Glen White ocupa varios puestos en la Universidad de Kansas. Además de su puesto como Profesor Asociado en el Departamento de Desarrollo Humano y Vida Familiar él es Director del Grupo de Investigación en Rehabilitación y Vida Independiente y Co- Director del Centro de Investigación y Formación sobre Vida Independiente Dr. Glen White ha trabajado ampliamente con el método de informe de intereses y le pedimos que describiera algunas de sus experiencias.
CTB: Le preguntaba si quizás usted pudiera describir algunas de las experiencias que usted ha tenido de como una iniciativa comunitaria o coalición ha utilizado las encuestas de intereses para avanzar su trabajo.
Dr. Glen White: Trabaje en una encuesta de intereses recientemente construida que es una maravilla de este método; es verdaderamente fácil modificarlo. Muchas personas no lo comprenden, ellos piensan que es demasiado simple, pero es una herramienta muy efectiva. Trabajé en uno dirigido hacia asuntos de salud para todos en un distrito, un área que es muy rural. Nosotros realizamos muchas entrevistas estructuradas. Los consumidores hicieron la mayoría de las encuestas para ayudarnos a encontrar cuáles eran sus necesidades. Además, nosotros realizamos entrevistas estructuradas con agencias clave en o alrededor del distrito: casas de acogida, centros comunitarios, asociaciones de empresas, la agencia de la idea acerca de la tercera edad, organizaciones como esas. Justo para conseguir una imagen compuesta, si usted dibujaría cuáles eran las necesidades allí. Así que esto no fue una construcción de coalición formal sobre ese caso, sino que fue solamente una parte de ese mosaico que realmente nos ayudó. Los resultados fueron incluidos en un informe nacional.
CTB: ¡De veras!
Dr. Glen White: Así pues realice encuestas en tres lugares, uno en el estado de Washington; uno en un lugar del estado de Montana; y después en el área del Distrito de Osage. Después procedimos con varios tipos diferentes de evaluaciones de necesidades, los cuales fueron corroborados con el tipo de informes sobre intereses que había sido proporcionado. Nosotros fuimos a un centro de vida independiente en la Ciudad de Osage, donde existe un punto de distribución de alimentos. La gente puede recibir sus dotaciones de cualquier cosa que sea que el gobierno está suministrando durante esa semana. Ellos consiguieron que las personas rellenaran las encuestas cuando venían. Conseguimos alrededor de 125 encuestas solamente en ese centro.
Otra aplicación del método de informe sobre intereses fue realizado en Atlanta, Georgia, dirigido a las personas con daño cerebral, supervivientes de cirugía cerebral.
Otra cosa para lo que hemos utilizado los informes sobre intereses es la promoción de la salud para personas con discapacidades, porque muchas de esas mujeres que desean ser saludables encuentran allí muchas barreras que les impiden ser saludables. Nosotros pagamos el trasporte para que ellas vinieran para tener un grupo bien representativo. Nuestra tasa de respuesta a la encuesta no fue tan alta como nosotros queríamos que fuera pero pensamos que la bastante aceptable. Los que respondieron a la encuesta identificaron un número de asuntos de salud y barreras físicas, barreras a actitudinales que las mujeres encontraban. Intentando permanecer saludables, muchas notaron que los centros de ejercicio saludable y otros centros no eran accesibles. Uno de los asuntos que las mujeres llevaron al grupo que es algo de lo cual nosotros no habríamos sabido nada sin su información es el asunto de la expansión de los Spam. No todo el mundo parece una muñeca Barbie. Para muchas mujeres con discapacidades, especialmente si ellas no tienen tono muscular en sus piernas, el modo en que ellas aparecían en ropa de ejercicio fue realmente una gran barrera para ellas en términos de actividad física. Ustedes saben, todas las otras Barbie saltando alrededor puede ser muy intimidatorio.
CTB: Yo pensaría que probablemente no hay mucha ropa de ejercicio diseñada para personas con discapacidades.
Dr. Glen White: Cierto, además del asunto que he señalado antes, las mujeres identificaron la falta de equipamiento disponible. También, los servicios y las duchas a menudo no estaban accesibles. Nosotros tenemos la encuesta a un buen número de lugares tales como centros comunitarios, organizaciones vocacionales y de rehabilitación, y grupos de discapacitados. Recibimos un número moderado de respuestas.
Pero entonces reunimos a un grupo de alrededor de 50 mujeres de ellas-en Topeka. Nosotros hablamos acerca de asuntos, divididos en grupos y llegamos a ciertas soluciones o pensamientos que implicaban acciones acerca de como resolver sus intereses. Así que eso fue una experiencia muy positiva.
CTB: ¿Ha tenido usted alguna vez resultados de una encuesta de intereses que realmente se sorprendieran?
Dr. Glen White: Uno que yo recuerdo como particularmente interesante, es uno que hicimos en Kansas con discapacidades del desarrollo. Nosotros queríamos hacer una encuesta de intereses con personas con retraso mental, personas con discapacidades psiquiátricas, y uno con personas con daño traumático cerebral, tres poblaciones de personas en las cuales estábamos realmente muy interesados en aprender más acerca de ellos. Nosotros no quisimos establecer nuestra propia agenda para hacer lo que ellos estaban haciendo. Así que nosotros quisimos hacer que ellos determinaran la dirección.
En cierta medida había una encuesta nacional realizada por el Consejo del Presidente o la Asociación para Ciudadanos con Retraso (ARC) es lo que ellos habían establecido fueron ciertas prioridades que eran bastante diferentes de lo que había sido articulado para los ciudadanos de Kansas. Una cosa que yo pensé que era realmente interesante, especialmente para las personas con retraso mental, fue un gran interés en equipamiento adaptativo o tecnología de asistencia. Así que iniciamos con las sesiones donde nosotros hablamos acerca de los asuntos. Nosotros teníamos como miembros del grupo a las personas con retraso mental que hablaban acerca de los resultados por sí mismos, y también teníamos los proveedores de apoyos tales como asistencias personales y miembros de las familias que iban a otro grupo, de modo que ellos no ejercerían la influencia indebida sobre los usuarios con retraso mental. Después tuvimos un proceso para cada grupo acerca de cuáles eran los asuntos e intereses, ellos fueron ligeramente diferentes. A algunos de los principales asuntos fueron tratados en ambos grupos, pero los asuntos prioritarios fueron diferentes. Eso fue lo realmente relevante. Esta es una razón de porque es tan importante que nosotros estemos haciendo con la Caja de Herramientas de Comunidad un trabajo sobre la idea de la capacitación.
CTB: Definitivamente.
Dr. Glen White: Tenemos una encuesta de intereses que estamos iniciando justo ahora que acabamos de recibir una gran subvención en la cual una de las primeras cosas que vamos a hacer es observar la diseminación y utilización de la información basada en la investigación. Existe mucha investigación ahora acerca de asuntos relacionados con las discapacidades que no es comprensible para los usuarios con discapacidades sino que está escrita para consumo de profesionales. Así que nosotros vamos a desarrollar y enviar un informe sobre intereses. Lo distribuiremos ampliamente a nivel nacional e indaguemos entre los usuarios cuales son los intereses de los consumidores acerca del acceso a la información basada en la investigación acerca de discapacidad que podría ser valiosa para ellos. En la medida en como es tratada, y como les es proporcionada a ellos. En qué tipo de información basada en la investigación están ellos interesados, y como podrían utilizarla de la mejor forma. Así que pienso que esto va a ser realmente estimulante y que los ayudará a establecer nuestra agenda de investigación para los próximos cinco años.