___Comprende que la capacitación del personal es el aprendizaje relacionado directamente con las habilidades, conocimientos y estrategias necesarias para realizar un trabajo determinado. ___Conoce lo que incluye un programa de capacitación. Capacitación para el personal nuevo que nunca ha realizado este tipo de trabajo anteriormente. Capacitación para personal nuevo con experiencia en el trabajo de su puesto. Actualización de personal. Actualización profesional. ___Comprende que la actualización de personal es una capacitación continua para todo el personal. ___Comprende que la actualización profesional es capacitarse para aumentar conocimientos específicos o para obtener un nivel más avanzado de especialización en un puesto. ___Comprende por qué es importante realizar un programa de capacitación para el personal nuevo. Les demuestra que la organización es seria en lo que se ocupa. Les hace sentir que la organización los apoya. Tener la capacitación adecuada aumenta su confianza. Los convierte en miembros de la organización. Acorta el tiempo que se requiere para ser competentes en su trabajo. Reduce su necesidad de pedir consejos o información a otros miembros del personal. Disminuye la posibilidad de cometer errores que afecten a la organización. ___Comprende por qué es importante realizar un programa de capacitación para personal experimentado. Los ayuda a ser cada vez más competentes en lo que hacen. Los pone en contacto con las últimas teorías e investigaciones. Les ayuda a mantener el interés y el entusiasmo por su trabajo. Puede exponerlos a otros practicantes con métodos diferentes, y quizás mejores. Les da una razón más para permanecer en la organización. Mantiene la salud y el dinamismo de la organización. ___Comprende que la capacitación para nuevo personal debe realizarse tan pronto como sea posible luego de haberlos contratado, idealmente como parte de la orientación de nuevo personal. ___Comprende que la capacitación de personal experimentado debe realizarse en forma regular durante toda la existencia de la organización. ___Comprende los pasos que se deben seguir para desarrollar y ejecutar un programa de capacitación: Planificación Metodología Logística
