• CAPíTULO 40.
• • Capítulo 1.Nuestro modelo de cambio y mejora comunitaria
  • Capítulo 2.Otros modelos para promover la salud y el desarrollo comunitario
  • Capítulo 3.Evaluar las necesidades y los recursos de la comunidad
  • Capítulo 4.Crear un plan para llevar los asuntos sobre salud y desarrollo comunitario a la agenda local
  • Capítulo 5.Estrategias para el cambio y mejora comunitaria: Una visión general
  • Capítulo 7. Fomentar la participación en el trabajo
  • Capítulo 6.Comunicación para promover interés
  • Capítulo 9. Desarrollar una estructura organizativa
  • Capítulo 8.Desarrollar un plan estratégico
  • Capítulo 10.Contratar y formar al personal clave de organizaciones comunitarias
  • Capítulo 11.Buscar y formar voluntarios
  • Capítulo 12.Proporcionar capacitación y asistencia técnica
  • Capítulo 13.Notas sobre el liderazgo
  • Capítulo 14.Funciones claves del liderazgo
  • Capítulo 15.Ser un dirigente efectivo
  • Capítulo 16.Facilitación de grupo y solución de problemas
  • Capítulo 17.Analizar problemas de la comunidad y soluciones
  • Capítulo 18.Decidir dónde comenzar
  • Capítulo 19.Seleccionar y adaptar intervenciones comunitarias
  • Capítulo 20.Proporcionar información y mejorar destrezas
  • Capítulo 21.Mejorar el apoyo, los incentivos y los recursos
  • Capítulo 22.Programas de tutorías para jóvenes
  • Capítulo 23.Modificar el acceso, las barreras y las oportunidades
  • Capítulo 24.Mejorar los servicios
  • Capítulo 25.Cambiar políticas
  • Capítulo 26.Modificar el entorno físico y social
  • Capítulo 27.Competencia cultural en un mundo multicultural
  • Capítulo 28.Espiritualidad y acción social
  • Capítulo 29.Las artes y la edificación comunitaria: Celebrar, preservar y transformar la vida comunitaria
  • Capítulo 30.Principios de abogacía
  • Capítulo 31.Realizar investigación sobre abogacía
  • Capítulo 32.Proporcionar estímulo y educación
  • Capítulo 33.Realizar una campaña de acción directa
  • Capítulo 34.Abogacía en los medios de comunicación
  • Capítulo 35.Responder a contrataques
  • Capítulo 36.Introducción a la evaluación
  • Capítulo 37.Algunas operaciones para evaluar intervenciones comunitarias
  • Capítulo 38.Algunos métodos para evaluar iniciativas comunitarias integrales
  • Capítulo 39.Usar el sistema de evaluación para entender y mejorar la iniciativa
  • Capítulo 40. Mantener un desempeño de calidad
  • Capítulo 41.Recompensar los logros
  • Capítulo 42.Obtener subvenciones y recursos financieros
  • Capítulo 43.Manejar las finanzas
  • Capítulo 44.Invertir en recursos de la comunidad
  • Capítulo 45.Mercadeo social de componentes exitosos de la iniciativa
  • Capítulo 46.Planificar la institucionalización a largo plazo

Mantener un desempeño de calidad

• Sección 1. Lograr y mantener un desempeño de calidad
• Sección 3. Obtener y utilizar la retroalimentación de los clientes