Herramientas de apoyo 1. Evaluar el estado de desarrollo y de preparación de la iniciativa para usar asistencia técnica. El grupo ha identificado áreas específicas o procesos que pueden ser mejorados mediante asistencia técnica y apoyo. El grupo, incluyendo el personal y los miembros de la junta, valora la asistencia y apoyo externos. El grupo ha evaluado la capacidad interna del personal, los miembros de la junta y los socios para proveer asistencia técnica y apoyo basado en sus áreas de conocimiento y pericia. El grupo ha identificado procesos organizativos que son más apropiados para ser facilitados a través de fuentes de asistencia técnica y apoyo externas en lugar de internas. La iniciativa está comprometida actualmente en una forma de asistencia técnica o lo ha estado en el pasado. Apoyo principal Conjunto de Herramientas de la CHC #2: Valorar las necesidades y los recursos comunitarios Guía para la Resolución de Problemas #1: Necesitamos comprender mejor la comunidad o situación Desarrollar estrategias exitosas: Planear para ganar Supervisar al personal y los voluntarios Promover la comunicación interna Técnicas para dirigir discusiones grupales Evaluar las metas de la comunidad 2. Identificar proveedores de asistencia técnica y apoyo apropiados para la iniciativa. El grupo, incluyendo el personal y miembros de la junta, ha decidido el tipo o método de asistencia técnica más apropiado para la iniciativa en su estado de desarrollo actual. El grupo ha decidido entre un proveedor de asistencia técnica formal, o un miembro del personal o un socio con conocimiento para proveer o asegurar las capacitaciones que se requieran, información y asistencia técnica para el esfuerzo. El grupo consideró que tan apropiados eran o qué tan bien calzaban los proveedores potenciales de asistencia técnica con base en el contexto, la historia, la experiencia y el interés de la organización y la comunidad. El grupo tiene un plan que incluye horarios, actividades y producto final (si es aplicable) para cada forma de asistencia técnica que será proveída. El grupo ha asegurado y asignado suficientes recursos necesarios para apoyar la asistencia técnica. Apoyo principal Visión General de Planificación Estratégica o "VMOEPA" (Visión, Misión, Objetivos, Estrategias, Plan de Acción) Diseñar una sesión de capacitación Realizar una sesión de capacitación Digirir un taller Organizar una teleconferencia Proporcionar apoyo al personal y los voluntarios 3. Establecer mecanismos de retroalimentación regulares y usar la retroalimentación para mejorar los esfuerzos de la asistencia técnica. El (los) proveedor(es) de asistencia técnica dan retroalimentación regular y apoyo apropiado al grupo. El grupo proporciona al proveedor de asistencia técnica retroalimentación regular para hacer los ajustes y adaptaciones necesarios. Apoyo principal Conjunto de Herramientas de la CHC #12: Evaluar la iniciativa Guía para la Resolución de Problemas #10: Nosotros no sabemos cómo evaluar nuestro programa o iniciativa Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles Proveer retroalimentación correctiva Crear un plan de evaluación Evaluación participativa Proporcionar retroalimentación para mejorar la iniciativa
