¿Qué es criticar una acción desfavorable? Protestar, por lo general públicamente, de que la acción es: ___Bienintencionada, pero está mal concebida. ___Una entidad pública o privada pone sus intereses por delante de los del bien público. ___La acción, estimulada por la opinión pública desinformada, que daña una causa o la población objetivo. ___Acciones que ocultan los problemas al público en general. ___Acciones que son el resultado de prejuicios irreflexivos o una visión etnocéntrica del mundo. ¿Por qué criticar una acción desfavorable? ___Se critica una acción desfavorable principalmente para cancelarla o cambiarla. En la búsqueda de ese objetivo, usted puede intentar: ___Extender la palabra sobre la situación. ___Cuestionar las suposiciones que hay tras la acción. ___Corregir la información falsa. ___Identificar lo que no funciona de la acción. ___Ofrecer alternativas. ___Obtener apoyo. ¿Quién debería criticar una acción desfavorable? ___Escoja a portavoces considerados bien informados y de confianza, con quien la audiencia pueda identificarse, y los cuales puedan ser familiares. ¿Cuándo debería criticar una acción desfavorable? ___Prevé la acción desfavorable cuando sea posible, y critíquela antes de que comience. ___Reaccione a la acción desfavorable tan rápidamente como sea posible en todos los casos. ___Haga oír su voz inmediatamente cuando algún aspecto de la acción antes desconocida sale a la luz. ___Proteste cuando nuevas pruebas de la naturaleza desfavorable de una acción surjan. ___Critique inmediatamente cuando sea necesario para prevenir el daño. ___Continúe criticando hasta tener éxito. ¿Cómo criticar una acción desfavorable? ___Investigó al respecto. ___Fue claro y específico en su crítica. ___Apoyó sus argumentos con hechos, con testimonios de expertos y de primera mano, con fundamento en valores comunes, y a la lógica. ___Ofreció alternativas viables. ___Se ofreció para trabajar con tus opositores para mejorar la situación. ___Asumió la buena voluntad de parte de tus opositores si no hubiera ninguna razón para pensar de otra manera. ___Si hubiera alguna razón para pensar de otro modo, atacó como un perro guardián. ___Usó los medios de comunicación y otros canales apropiados para alcanzar a la audiencia objetivo. ___Estuvo preparado para mantener tu crítica a largo plazo.
