¿Por qué debe escuchar a las personas cuyo comportamiento intenta cambiar?
___Escuche simplemente por respeto.
___Escuche porque eso mejorará tanto su campaña como las posibilidades de que sea exitosa.
¿A quiénes debemos escuchar?
Para identificar a quienes debe escuchar:
___Use su conocimiento de la comunidad.
___Use la información gubernamental disponible públicamente.
___Lea las últimas investigaciones sobre su problema.
___Use información de la comunidad misma.
___Busque objetivos indirectos.
___Considere a qué cantidad de la población objetivo potencial desea alcanzar.
___Diríjase a toda la comunidad si es necesario.
¿Cómo nos ponemos en contacto con las personas cuyo comportamiento nos interesa?
___Use un lenguaje que el grupo objetivo entiende.
___Ponga su mensaje donde el grupo objetivo lo vaya a recibir.
___Conozca y respete la cultura y las costumbres de aquellos a los que intenta alcanzar.
___Use intermediarios confiables.
___Haga contacto personal lo más posible.
___Haga saber a las personas que está interesado en lo que ellos piensan.
¿Cómo debemos escuchar a las personas cuyo comportamiento nos interesa?
___Conozca las formas que puede tener la investigación:
- Fuentes indirectas
- Estudios etnográficos con observador no partícipe
- Estudios etnográficos con observado partícipe
- Entrevistas en profundidad
- Grupos de enfoque
- Encuestas
Determine qué preguntas hacer:
___Identifique las decisiones que se deben tomar como resultado del estudio y quién las tomará.
___Determine qué información necesitan quienes toman las decisiones para diseñar y llevar adelante una campaña eficaz.
___Consulte a quienes toman las decisiones para asegurarse de que la solución que usted propone es realmente lo que necesitan.
___Decida qué tipo de análisis necesitará para llevar adelante la investigación.
___Determine qué preguntas debe hacer para obtener la información que necesita.