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5. Desarrollar planes estratégicos y de acción

    Este conjunto de herramientas ayuda a crear: Visión, misión, objetivos,estrategias y plan de acción para los esfuerzos.

    1. Convoque un grupo de planificación formado por individuos procedentes de la comunidad afectada por el problema o asunto y otros profundamente comprometidos a cambiarlo. Identifique socios adicionales e invíteles a su proceso de planeamiento estratégico.
        
      Recursos relacionados:
      Incluir personas clave e influyentes en la iniciativa
      Definir y analizar el problema
      Involucrar a las personas más afectadas por el asunto
    1.  Describa la visión para la comunidad o iniciativa (sus sueños sobre cómo deberían ser las cosas).
      1. En un taller, retiro o diálogo acerca de la visión del grupo, capture:
        1. Sueños para la comunidad o iniciativa (Ej. Comunidades seguras)
        2. Cómo se vería el éxito (Ej. Juventud sana)
        3. Cómo tienen que ser las cosas (Ej. Comunidades humanitarias)
        4. Cómo se verían las personas y condiciones si las cosas fueran consistentes con esa imagen (Ej. Salud para todos)
      2. Revise las múltiples declaraciones de visión para que sean concisas.
         
        Haga un listado con todas las formulaciones de visión propuestas.
         
      3. Seleccione una o varias declaraciones de visón con particular poder para comunicar y considere si son: 1) concisas, 2) positivas 3)aceptables y 4) una expresión clara del por qué debe estar junto. 
        1. Elija declaraciones de visión que sean adaptadas para el grupo
        2. (Según lo apropiado) Seleccione / edite las varias que son particularmente efectivas.
        3. Verifique hasta ver que la voz de cada uno es escuchada en las selecciones finales
            
          Elija tres prioridades y su ¿por que?​

    ​                  d. Fije una declaración que exprese concisamente por qué la iniciativa se ha reunido y sea aceptable para todos los miembros.

                                  ¿Cuál es la visión de su grupo?

                                  Recursos relacionados:
                                      Visión general de planificación estratégica o "VMOEPA" (Visión, Misión, Objetivos, Estrategias, Plan de Acción)
                                  Proclamar el sueño: Crear las declaraciones de visión y misión de la iniciativa
                                  Liderar un diálogo comunitario sobre cómo crear una comunidad saludable
                                  Dirigir un taller
                                  Organizar un retiro

    1. ​Formule la misión (el qué y por qué).
      1. Desarrolle (o afine) una declaración de misión que incluya qué debe ser hecho y por qué debe ser hecho (Ej. "Creando comunidades humanitarias a través de la educación y oportunidades de servicio.") Para hacer esto:
        1. Describa el "qué" esencial de la organización o iniciativa revisando sus funciones básicas y programas y actividades actuales (por ejemplo, formación, abogacía, apoyo)
        2. Explique el "por qué" esencial de la organización o iniciativa revisando las declaraciones de la visión (Ej. Comunidades seguras, niños saludables).
        3. Enmarque la declaración de la misión como una frase simple que capta el fin común (el qué y por qué esenciales) Ej. "Promoviendo familias saludables (el por qué) a través de capacitación a padres y apoyo a las comunidades (el qué)."
           
          ¿Cuál es declaración de misión preliminar?
           
      2. Revise la declaración de misión, asegurándose de que es:
        1. Clara en relación con lo que tiene que hacerse y por qué.
        2. Concisa (a menudo en una frase).
        3. Orientada a resultados.
        4. Robusta - deja abiertos una variedad de medios posibles.
        5. Inclusiva - refleja las voces de todas las personas que se hayan implicadas.
           
          ¿Cuál es declaración de misión final?

                                      Recurso relacionado:
                                          Proclamar el sueño: Crear las declaraciones de visión y misión de la iniciativa

    1. Formule los objetivos (cuánto de qué espera el grupo alcanzar para cuándo).
      1. Para desarrollar (o refinar) los objetivos, describa claramente:

        1. Los indicadores o los puntos de referencia que nos ayudarían a valorar dónde estamos ahora (línea base o pre-intervención) y dónde estaríamos si la iniciativa fuera exitosa (objetivos)
           
          ¿Qué marcadores de base aceptaríamos y cómo esperaríamos que estos cambien si se obtiene el éxito?

        2. Objetivos de comportamiento: los cambios en conductas que veríamos si los esfuerzos del grupo fueran exitosos (¿Qué diría y haría la gente de modo diferente?) (Ej. Para la prevención de embarazos en adolescentes - "Para 2012, incrementar en un 40% el nivel reportado de abstinencia sexual y uso de contraceptivos para aquellos sexualmente activos en edades comprendidas entre los 12-15 años."

        3. Objetivos a nivel poblacional: los cambios en los indicadores de nivel comunitario que el grupo vería si los objetivos fuesen alcanzados (¿Cómo contribuirían los cambios comportamentales individuales a los objetivos globales de la comunidad?) (Ej. Para los embarazos en adolescentes-"Para 2015, la tasa estimada de embarazos en edades entre 12-15 años se vería reducida en un 30%")

      2. Revisar los objetivos para determinar si estos son (EMART-D)

        1. Específicos.
        2. Medibles (al menos potencialmente).
        3. Alcanzables.
        4. Relevantes (a la misión).
        5. Temporalmente definidos (con fechas para su logro).
        6. Desafiantes (requieren un esfuerzo extraordinario).
      3. Sea flexible con los plazos para la formulación de objetivos - definir objetivos requiere tiempo y puede ser necesario considerarlos por segunda o tercera vez para que estén completos.

                          Recursos relacionados:
                              Visión general de planificación estratégica o "VMOEPA" (Visión, Misión, Objetivos, Estrategias, Plan de Acción)
                          Crear objetivos       

    1. Identifique las estrategias (Cómo se harán las cosas).
      1. Para desarrollar (o afinar) las estrategias, describa claramente cómo el esfuerzo puede generar la misión y los objetivos. Para cada uno identifique:
        1.  Los niveles a alcanzar (Ej. individuos, familias, grupos de afinidad, organizaciones y sectores y/u otros sistemas más amplios.)
           
          ¿Qué diferentes niveles de su problema o meta tratarán ustedes?
           
        2. Para cada estrategia considere si esta será universal (Ej. Incluye a todos los individuos que pueden estar en riesgo o pueden beneficiarse, por ejemplo todos los niños y jóvenes) o dirigida (Ej. se dirige a aquellos que están en un riesgo mayor para experimentar el problema, por ejemplo jóvenes con una historia de violencia).
        3. Los factores personales y ambientales ha ser tratados por la iniciativa.
          • Entre los factores individuales puede incluirse: conocimientos, creencias, habilidades, educación y formación, educación y experiencia, normas y prácticas culturales, estatus socioeconómico, capacidades físicas e intelectuales, género, edad, predisposición genética.
          • Entre los factores ambientales puede incluirse: apoyo social, recursos y servicios disponibles, barreras (incluyendo las de tipo económico, físico y de comunicación), aprobación social, incentivos y trabas, costos de tiempo y retrasos, políticas, riesgos ambientales, condiciones de vida, pobreza y estado de disparidad.
             
            ¿Qué factores personales relacionados con su visión y misión son comunes entre aquellos afectados por el problema y aquellos que lo mantienen?
             
            ¿Qué factores ambientales relacionados con su visión y misión son comunes dentro de su comunidad objetivo?
             
        4. Aquellos que pueden beneficiarse y contribuir más y cómo estas personas pueden ser contactadas e involucradas en el esfuerzo:
          • ​Objetivos del cambio: aquellos quienes pueden encontrarse en un riesgo especial o cuyas acciones son críticas para el éxito. ¿Para su esfuerzo, a quién incluye esto?
          • Agentes del cambio: aquellos quienes pueden estar en posición de contribuir a la iniciativa, incluyendo a los objetivos del cambio. ¿Quién podría ser incluido por esto?
          • Sectores de la comunidad: ¿A través de cuales de los sectores comunitarias pueden los objetivos y agentes del cambio ser contactados e involucrados
        5. Las estrategias conductuales  a utilizar. Enfoques pueden incluir: 
          • ​​Suministrar información y mejorar habilidades (Ej. Llevar a cabo una campaña de mercadeo social para educar a las personas acerca del asunto o problema y cómo llevarlo a cabo).
          • Modificar accesos, barreras, exposiciones y oportunidades (Ej. aumentar la disponibilidad de cuidados infantiles económicos para quienes entran en el mundo laboral).
          • Cambiar las consecuencias (Ej. Usando incentivos de impuestos para animar a los constructores de casas a crear espacios verdes y para diferentes niveles económicos).
          • Mejorar los servicios y apoyos (Ej. Incrementando el número de centros de salud pública que brindan cuidado dental).
          • Modificar las políticas y los sistemas más amplios que influyen en el asunto (Ej. Cambiar las políticas de negocios con lo que todos los empleados puedan tener tiempo para cuidar a sus niños enfermos).
    2. Revise las estrategias y comente sobre si son apropiadas para la situación y suficientes para llevar a cabo la misión y los objetivos revise las estrategias por:
    1.  Desarrolle o (afine) el plan de acción estableciendo los cambios específicos buscados en la comunidad/sistema y que resultarán en el alcance de sus metas y  objetivos.
      1. Para cada estrategia, identifique cambios específicos buscados en la comunidad o en los sistemas (Ej. programas, políticas o prácticas nuevas o modificadas).
        1. Brindando información y Aumentando las habilidades -- (Ej. Proporcionando mensajes en la prensa para desanimar sobre el consumo de tabaco).
        2. Modificando Acceso, Barreras y Oportunidades -- (Ej. Prohibiendo la venta de máquinas que venden productos de tabaco).
        3. Cambiando las Consecuencias (Incentivos y trabas) -- (Ej. Brindando clases para el cese del fumado).
        4. Aumentando Servicios y Apoyo -- (Ej. Brindando clases para el cese del fumado).
        5. Modificar Políticas y Ensanchar Sistemas -- (Ej. Cambiar la reglamentación local para prohibir el fumado en bares y restaurantes).
      2. Tras compilar un listado de cambios potenciales, revise cada opción para el cambio en la comunidad o sistemas y valórelo en dos dimensiones:
        1. Importancia para la misión (1= para nada importante, 5= muy importante)
        2. Viabilidad (1=para nada viable, 5= muy viable)
      3. Obtenga una decisión formal del grupo acerca de qué cambios en la comunidad o sistemas (componentes y elementos de la intervención) serán buscados (o implementados), dando prioridad a aquellos cambios con gran importancia y alta viabilidad.
         
        Recursos relacionados:
        Nuestro modelo de práctica: Cómo capacitar para crear el cambio en la comunidad y los sistemas
        Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles
        Desarrollar un plan de acción
        Identificar los pasos de acción para producir cambios en la comunidad y los sistemas
        Diseñar intervenciones comunitarias
    1. Identifique los pasos de acción para un cambio clave en la comunidad o sistema en el plan de acción (Quién va a hacer qué para cuándo). Describa:
      1. ¿Qué cambio específico o aspecto (Ej. En programas o políticas)de la intervención tendrá lugar?
      2. ¿Quién lo va a llevar a cabo?
      3. ¿Cuándo será implementada la intervención o por cuánto tiempo será mantenida?
      4. Recursos (económicos y humanos) necesarios y disponibles
      5. Comunicación - ¿Quién debería saber qué sobre esto?
         
        Recursos relacionados:
        Nuestro modelo de práctica: Cómo capacitar para crear el cambio en la comunidad y los sistemas
        Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son importantes y factibles
        Desarrollar un plan de acción
        Identificar los pasos de acción para producir cambios en la comunidad y los sistemas
        Diseñar intervenciones comunitarias

    8.   Evalue críticamente que tan apropiado es su plan de acción (Ej. Las actividades o cambios comunidad/sistemas a ser implementados). Use los siguientes criterios:

    1. Alcance - ¿Están todos los cambios en la comunidad o sistema y las actividades deseadas incluidas dentro del plan? ¿Se utiliza una amplia variedad de estrategias y sectores?
    2. Claridad - ¿Se entiende qué se llevará a cabo y quién realizará cada cosa para cuándo para crear el cambio?
    3. Suficiencia - Si todo lo que se propone fuera realizado, ¿Se alcanzaría con ello la misión y objetivos del grupo? En caso contrario, ¿Qué cambios adicionales necesitan ser planificados e implementados?
    4. Actualidad - ¿Refleja el plan de acción la situación y trabajo actual?
    5. Flexibilidad - A medida que el plan se despliega, ¿es lo suficientemente flexible para responder a nuevas oportunidades, barreras y cambios en la comunidad? ¿Puede ser modificado a medida que los objetivos sean alcanzados o las metas ajustadas?
       
      Modifique sus cambios propuestos para la comunidad y los sistemas y los planes de acción basados en sus respuestas (si es necesario).
       
      Recurso relacionado:
      Desarrollar un plan de acción

    9. Indique cómo usted utilizará los planes estratégicos y de acción.Considere los siguientes usos potenciales: 

    1. Comunique el propósito de la iniciativa a otros.
      1. Indique quién debería conocer la visión, misión, objetivos y los planes estratégicos y de acción del grupo
      2. Describa cómo la iniciativa comunicará este nuevo marco de lo que realiza y porqué lo realiza.
    2. Revise las funciones básicas de la organización.
      1. Indique quién debería conocer la visión, misión, objetivos y las funciones básicas de la organización representada (Ej. Abogacía, capacitación).
      2. ¿Qué ajustes pueden ser apropiados para la visión, misión y plan de acción?
    3. Encuentre puntos en común y anticipe potenciales
      1. Identifique desacuerdos potenciales acerca de los fines y los medios con los que el grupo se encontrará.
      2. Indique cómo podrá usted utilizar este nuevo marco del problema o meta para construir consenso.
      3. Planifique como detectar o percibir oportunidades.
    4. Identifique los criterios que serán utilizados para valorar una "oportunidad". Estos pueden incluir cualidades tales como:
      1. Consistencia con la visión
      2. Consistencia con la misión
      3. Contribuciones al plan de acción
      4. A la luz de la visión, misión y el plan de acción, precise oportunidades nuevas o emergentes para la iniciativa comunitaria u organización.
         
        ¿Qué pasos adoptarán para detectar o localizar nuevas o emergentes oportunidades?
    1. Identifique colaboradores potenciales
      1. Indique quién no está presente y puede ayudar al grupo a alcanzar su visión y misión. Haga un listado de las organizaciones que comparten este trabajo común.
      2. A la luz de la visión, misión y el plan de acción, identifique algunos colaboradores potenciales con los cuales la iniciativa comunitaria u organización colaboraría.
         
        ¿Quién o qué organización en su comunidad sería un buen socio, basándose en su visión y misión?
         
        Recursos relacionados
        Informar sobre asuntos de salud y desarrollo comunitario
        Crear un plan para la comunicación
        Desarrollando un plan de acción
        Descubrir y crear posibilidades
        Formar coaliciones I: Cómo empezar una coalición

    10. Comience implementando la secuencia del plan de acción. Elija el orden considerando:

    1. ¿Qué cambios han de completarse antes que otros? Algunos cambios pueden requerir que otros cambios y relaciones sean establecidos.
    2. ¿Qué cambios son más rápidos y fáciles de realizar? ¿Podría su realización proporcionar a los miembros de la organización una sensación de éxito y suministrar a la organización la muy necesaria presencia en los medios?
    3. ¿Qué cambios son los más importantes o claves para los objetivos de la iniciativa?
    4. ¿Qué cambios inspirarían y animarían a los participantes y crearían credibilidad dentro de la comunidad?
       
      Usando el listado del Paso 6, priorice la implementación de cambios potenciales teniendo en cuenta las consideraciones previas 

              (Ej. facilidad o acceso rápido a su logro, importancia para adaptarse a los objetivos, etc.)

    11. Revise los planes de acción regularmente. A medida que su coalición crece y los objetivos son alcanzados o cambian las condiciones, los miembros pueden revisar el plan.

          Recurso relacionado:
              Desarrollar un plan de acción